解決済
返事のないお客様への対応
- 相談者：
みそぼん - 2015/11/13 09:34
お世話になっています。
返事のないお客様への対応で頭を悩ませています。
当店では、
メール便なのに代金引換を選ばれて出荷できないので他の決済方法o………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ橋本
- 2015/11/13 10:42
ECマスターズの橋本です。
メールでの連絡は読まない方がほとんどですので
購入時のアナウンスを明確に伝えた方が良いですね。
例えば、注文の多いショ………（省略）………
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- 返信者：みそぼん
- 2015/11/13 11:08
橋本様
ありがとうございます。
項目選択肢での言及は当店でも行っています。
ただ、その項目選択肢すら読んでもらえていないようなので…
（選択………（省略）………
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