RPPキャンペーンのキャンペーン日時予算設定

Question

こんにちは。
繁忙期に突入しましたので、１０日ほど楽天でのRPPの1日予算を引き上げたく
「RPPキャンペーンのキャンペーン日時予算設定」の予算と開始・終了時間の設定を昨日行いました。

昨日は、広告配信されているのを確認しましたが、本日はまだ７：３０をすぎても当社の広告が配信されていないようです。

何か？自分の設定不備にお気付きの方、助言頂けませんか？###HR######IMG074fde446a5a2e8ecc520fd2da779f1b1.pngIMG0###

Answer

ECマスターズの田中です。

楽天市場によるシステムのため、正確なご案内が難しいのですが、
１つの可能性として、
楽天市場にて設定を行ったあと、実際の掲載動作への反映が
遅れている場合がございます。
注意書きにございます通り、終了の際も即時停止されない場合がございますので、
開始/終了時間は、余裕をもたせた設定を行っていただきますようお願いします。

また、競合他社がCPCを高く設定したため、表示されにくくなっている
可能性もございますことを、お含みおきいただきますようお願いします。

Answer

返信ありがとうございます。

早朝から、あっちこっちと触ったり広告のオンオフを繰り返したりしてましたが、
うんともすんとも、動きません。

楽天さんの初期設定電話サービスに問い合わせしても、担当外。との事。

＞競合他社がCPCを高く設定したため、表示されにくくなっている
＞可能性もございますことを、お含みおきいただきますようお願いします。

定期的に単価設定は、日常の業務ですのでここも問題ないかとは思います。

まあ、この３連休は諦めます。

Answer

ECマスターズの田中です。

RPPレポート君にて、改めてRMSのデータを取得したところ、
本日3件のクリックが行われていることを確認いたしましたので、
RPPレポート君の動作に問題はなく、
掲載自体も行われてはおります。

商材として繁忙期を迎えているということであれば、
この３連休に、緊急事態宣言により
自宅でネットショッピングを行われているお客様が多いと見越して、
競合他社も普段以上にCPCを高く設定されている可能性が非常に高いです。

CPCに日常業務の際と同様の値をご設定いただいているのであれば、
改めて設定値の見直しを行っていただきますようお願いします。

Answer

騙されたつもりで、高額単価で入札しました。

すると、表示されました。

面倒でしたが、登録キーワードの殆どをあげまくり解決です。

３つのクリックの確認ありがとうございました。

これがなければ、半信半疑で行動しなかったと思います。

Answer

田中さん、昨日はありがとうございました。

繁忙期に入って、RPPで集客と思っており実行しました。

しかし、クリック単価が200円以上で成約してたらお金がいくらあって足りない事に気付きましたので
もっと、違う作戦に出ますね。