解決済
ポイントキャンペーンを取消されてしまいました。
- 相談者：
(DELETE1769997640)omiga2008 - 2020/12/23 18:13
いつもお世話になっております。
楽天から急にメールが来て
「今般お申込いただきました下記のポイントキャンペーンについてですが、
キャンペーンの参加条件………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
4
- 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
- 2020/12/23 18:46
ECマスターズの鈴木です。
基本的に、事務局にて明確な理由を特定することは難しいですが、
キャンペーン内容が不明なため、楽天から届いたメールを
投稿い………（省略）………
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- 返信者：(DELETE1769997640)omiga2008
- 2020/12/23 19:14
ご返事ありがとうございます。
メールの内容は以下通りです。
————————
タイトル:【楽天ポイント変倍キャンペーン】参加条件不備のご連絡
ご………（省略）………
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ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
- 2020/12/24 18:24
ECマスターズの鈴木です。
ご返信誠にありがとうございました。
本日私からも楽天に問合わせいたしましたが
楽天では基本的に審査結果の詳細について
………（省略）………
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ありがとう (0)
- 返信者：(DELETE1769997640)omiga2008
- 2020/12/24 18:43
ご返事ありがとうございます。一度担当に聞いてみます。ありがとうございました。………（省略）………
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(DELETE1684735187)ECマスターズ鈴木
管理者コメント
2020/12/24 17:11
ECマスターズの鈴木です。
ご返信誠にありがとうございました。
本日私からも楽天に問い合わせを行いましたが、
楽天では基本的に開示を行っていないため、
明確な理由に関しては分かりかねるとの回答でした。
上記の方針上、明確な理由を得るのは難しいと思われますが、
一度担当ECCに確認を取ってみても良いかと思いますので、
そちらもお試しいただければ幸いです。
ご返信誠にありがとうございました。
本日私からも楽天に問い合わせを行いましたが、
楽天では基本的に開示を行っていないため、
明確な理由に関しては分かりかねるとの回答でした。
上記の方針上、明確な理由を得るのは難しいと思われますが、
一度担当ECCに確認を取ってみても良いかと思いますので、
そちらもお試しいただければ幸いです。
ECマスターズ中野
管理者コメント
2020/12/24 18:19
ECマスターズの鈴木です。
ご返信誠にありがとうございました。
本日私からも楽天に問合わせいたしましたが
楽天では基本的に審査結果の詳細について
全て開示されていない為、明確な理由に関しては
分かりかねるとの回答でした。
上記の方針上、明確な理由を得るのは難しいと思われますが、
念の為、担当ECCに一度確認いただけますでしょうか。
ご返信誠にありがとうございました。
本日私からも楽天に問合わせいたしましたが
楽天では基本的に審査結果の詳細について
全て開示されていない為、明確な理由に関しては
分かりかねるとの回答でした。
上記の方針上、明確な理由を得るのは難しいと思われますが、
念の為、担当ECCに一度確認いただけますでしょうか。