Yahooショッピングのレビューについて

Question

レビューキャンペーンを行っており、レビューを書いてくださったらクーポンを配布（メールにて後日手動で送信）しているのですが

ショップレビューだと注文番号がわかり、連絡がなくても把握することができるのですが

商品レビューを書いていただいた場合、注文番号を把握することができないので顧客情報がわからず
メールにてクーポンを送ることができない状態です。

流れとしてはレビューを書いていただいたら、ショップにメールを送っていただき、こちらが把握しメールにてクーポンを送るという流れになっております。

何か良い方法ありますでしょうか？
よろしくお願いします。

楽天はらくらくクーポンを使用させていただいております。

Answer

ECマスターズの菅原です。

ただいま頂いたご質問につきまして
順次回答しております。

もう少々お待ちいただけますと幸いです。

どうぞ宜しくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの菅原です。

> 何か良い方法ありますでしょうか？

現状、ストアクリエイターproの機能ではどのお客様がレビューを記載したか
確認することができない仕様となっておりますので、ストア側で特定することが難しい状況です。

そのため、以下のストアさんのように、
https://store.shopping.yahoo.co.jp/21technology/cl26-1.html

ひと言コメントにてレビュー特典のルールを掲載し、
メールでのお知らせをしてもらう案内を入れて工夫されておりますので、ご参考にしていただければと思います。

Answer

ありがとうございます。
やはりそうなりますよね。
ありがとうございます。

こちらのストアさんのように何枚も画像いれることできるんですね！