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「在庫ゼロのお知らせ」メールが届かない

  • 相談者：(DELETE1684735186)kami-kyoto
  • 2020/10/02 10:44
いつもお世話になっております。 以前は、楽天から「在庫ゼロのお知らせ」メールが届いていたのですが、 いつの間にか届かないようになってしまっていたようで ………（省略）………
キーワード：商品在庫、メール
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2020/10/02 13:17
ECマスターズの村井です。 > このメールが届かなくなってしまうのは困るのですが、どこで設定したらよいのでしょうか。 念のため、コールセンターにも確………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735186)kami-kyoto
  • 2020/10/02 13:55
そうなのですね。 迷惑メールフォルダも毎日確認しているのですが、入っていませんでした。 9月17日以降在庫ゼロのメールは届いていません。 Gmai………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ村井
  • 2020/10/02 15:26
ECマスターズの村井です。 在庫ゼロのお知らせメールは、「注文確認メール送り先メールアドレス」に登録されたメールアドレスに配信されますが、注文確認メールは………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735186)kami-kyoto
  • 2020/10/04 10:06
注文確認メールは通常通り届いておりました。 楽天コールセンターへも問い合わせを行いました。 その後、特になにもしていないのですが届くようになりました。 ………（省略）………
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