amazonで制限対象商品の規約違反を受けて商品ページを削除された

Question

amazonのセラーセントラルから
新規登録した商品ページの一部が
制限対象商品の規約違反を受けて削除されました。
該当商品にはバリエーションが8種類あって
その中の一つだけが削除対象となりました。

理由はよく分からないのですが
コスメのカテゴリーなので恐らく薬機法のNGワードが
その商品にだけあったのかと考えています。

削除された商品のみを
再び登録し直したいのですが
どの様に行えばよろしいでしょうか？

SKUやJANコードを変える必要があるのか、
商品名、バリエーションの名前も変えて登録する必要があるのかお聞きしたいです。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの海老塚です。

> 削除された商品のみを
> 再び登録し直したいのですが
> どの様に行えばよろしいでしょうか？

原因が不明ということですので、
今回がそのケースに該当するか分かりかねますが、

個人の安全に関わる製品および家庭用品
と判断された場合は、申請をしていただく必要がございます。

以下URLの 水色のテキストリンク
「個人の安全に関わる製品および家庭用品に関する新規出品情報作成フォーム」
より、商品の出品を申請をお願いいたします。

新しい商品の出品登録の要件
https://sellercentral.amazon.co.jp/gp/help/help.html?itemID=GU5H4KPBMUFE6XHH

申請後、Amazonから申請許可のご連絡来ると
また、商品が販売できるようになります。

ですが、まずはAmazonに今回の削除の原因について、
お問い合わせいただくことをおすすめいたします。

Answer

ご連絡ありがとうございます！
以上で対応をしてみてみます。