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楽天からのお知らせメールが受信しません

  • 相談者：ロキシー
  • 2020/09/02 17:04
弊社代表のメールアドレスに楽天からのお知らせのメールが届かず困っています。 outlookに楽天からのお知らせメールが届かず、リアルタイムで大事な情報を獲得で………（省略）………
キーワード：メール、outlook、受信
  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2020/09/02 17:35
ECマスターズの星です。 OutlookはWEB版とインストール版のどちらをご利用されておりますでしょうか。 お調べいたしますのでご教示ください。 よ………（省略）………
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  • 返信者：ロキシー
  • 2020/09/03 09:35
ありがとうございます。 インストール版で利用しています。 何卒よろしくお願い申し上げます。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2020/09/03 09:55
ECマスターズの星です。 ご教示いただきましてありがとうございます。 それでは、まずは「受信拒否リスト」に登録されているかどうか ご確認いただけますで………（省略）………
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  • 返信者：ロキシー
  • 2020/09/03 10:39
お世話になります。 手順に従いましたが、受信拒否リストには登録がありませんでした。 他に受信拒否しているアドレスもあると思うのですが空欄になっています。………（省略）………
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  • 返信者：ECマスターズ星
  • 2020/09/03 12:46
ECマスターズの星です。 早速のご確認ありがとうございます。 「受信拒否リスト」には何も無いということですね。 「受信拒否リスト」の隣にございます、「………（省略）………
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  • 返信者：ロキシー
  • 2020/09/03 14:47
ありがとうございます。 ドメイン設定しまして、様子をみてみます。 ECCからのメールもずいぶん前から届かない状況です。 ［楽天サポートニュース送り………（省略）………
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  • 返信者：ロキシー
  • 2020/09/03 15:19
お世話になります。 ドメイン設定のおかげでメールが届きました！ この度はありがとうございました。………（省略）………
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info@ec-masters.co.jp 管理者コメント 2020/09/02 17:13
WEBのoutlookか、
インストール型のoutlookの
確認した方がよいですね

https://office-hack.com/outlook/outlook-spam-cancellation/
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