クーポンアドバンスド広告の効果的な運用方法について

Question

当店では基本的に、商品名を指名で検索してきたユーザーが購入しているので、
今までは転売屋に負けないためにも、商品指名キーワードを確実に取れるようRPP広告に力を入れておりましたが、現在転売屋がいないため、あまりRPP広告へ力を入れる必要性を感じておりません。

そのため、ECCにすすめられたというのもあり、今月からはクーポンアドバンスド広告へ注力するのがいいかなと考えております。

初めてクーポンアドバンスド広告を運用するので、効果的な運用方法などあれば教えていただきたいです。
また、当店の顧客の流入キーワードが商品名指名なのですが、引き続きRPP広告運用も続けた方がよいのでしょうか？（効果的かどうか分かりませんが、商品名以外のキーワードで取っていくことも考えております）

Answer

ECマスターズの星です。

> 効果的な運用方法などあれば教えていただきたいです。

クーポンアドバンス広告は、
amareve07さんの商品価格と楽天内外の市場価格をみて、
一番売れる価格に自動値引き設定されます。

RMSでの広告設定時に、
低値引き率、中値引き率、高値引き率と選択できますが、
低値引き率をご設定の場合は、定値引き率対象の商品しか配信されません。
高値引き率をご設定の場合は、全商品対象となり、
「中」と「低」に属している商品はそれぞれの値引率で掲載されますのでご安心ください。

対象商品数を増やす為には、まず「高値引き率」をご設定いただき、
パフォーマンスレポートで、クリック率やROASを確認しながら、
値引き率をご調整ください。

運用型クーポン広告
https://navi-manual.faq.rakuten.net/promotion/000009929

そして、なかなか予算が消化されないという場合は、
表示されていない可能性がございますので、
その場合は、クリック単価を少し上げて表示されるように
ご調整ください。

クリック単価の変更はRMSでは変更できないため、
以下URLを参考にECCさんへご依頼ください。

【クーポン獲得単価の設定機能について 】
2月5日より、クーポン獲得単価を41円以上から設定できるようになりました。
現時点ではプロモーションメニュー上での設定はできませんので、
担当ECコンサルタントにご連絡ください。
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/ad/ca/coupon_advance_bidding.pdf


> 引き続きRPP広告運用も続けた方がよいのでしょうか？

商品名で検索された場合は、amareve07さんの商品のみが
表示されますのでRPPを運用される必要は無いと存じます。
ただ、他のキーワードでRPP広告を運用される場合は、
パフォーマンスレポートを日次で商品別にご確認いただき、
転換しない商品などは除外設定しながら運用される事をおすすめいたします。

ECマスターズクラブではゴールドプランの会員さま向けに
RPPレポート君というツールをご提供しております。
ROASが悪い商品、などが日次で簡単にご確認いただけますので
もし、ご興味がございましたらご連絡ください。

RPPレポート君(R)
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-rpp

Answer

ありがとうございます！
クリック単価の変更はRMSでは変更できないというのは知りませんでした！
少し不便に感じますが、RPPと違いあまり調整する必要がないということなのでしょうか？

もし上記、分かる場合で大丈夫なので教えてください！

Answer

ECマスターズの星です。

> RPPと違いあまり調整する必要がないということなのでしょうか？

基本的には以下３点となります。
・ライバル商品に対して露出されていない場合→クリック単価を上げる。
　(ECCさんにライバルの状況など合わせてご相談できると良いですね。）

・クーポン配信対象商品数が少ない場合 → 割引率を「中」以上に設定する

・クーポン取得されても購入されない → 商品ページを改善する
　　　　　　　　　　　　　　　　　 → 除外商品を検討する

Answer

運用の考え方についてとても参考になります！
重ねての質問で恐縮なのですが、クーポンの露出先はどうやって決定されるのでしょうか？

・商品と関連性のある検索キーワード
・同商品の競合商品
・単純に同カテゴリ

など決まっているのであれば是非知りたいです！

Answer

ECマスターズの星です。

> クーポンの露出先はどうやって決定されるのでしょうか？

クーポン表示のロジックは開示されていない為、
明確な事は分かりませんが、

amareve07さんのおっしゃる通り、
検索キーワードにマッチして表示される場合と、

お客様の過去の購買・閲覧・お気に入りデータを元に、
お客様に合わせて表示される場合の２種類がございます。