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楽天 FTPに接続が出来ない

  • 相談者:(DELETE1684735185)アダルト
  • 2020/05/22 14:39
FFFTPで楽天GOLDのサーバーに接続が出来ません。 csvエラーログファイルなどが保管されるもう一つの方のサーバーには接続できます。 パスワードの期間は………(省略)………
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キーワード:楽天GOLDFTP接続エラー
  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/05/22 17:18
ECマスターズの田中です。 いただいたメッセージの中に 直接原因を判断できる内容が含まれていないため、 ・別のFTPクライアントで接続する(Rib………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)アダルト (質問者)
  • 2020/05/22 19:06
今、スマホのテザリングでノートPCから試してみた所、接続が出来ました。 会社のネット回線だとGOLDのみ接続できないようです。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/05/22 21:05
ECマスターズの田中です。 > 会社のネット回線だとGOLDのみ接続できないようです。 それでは、一時的な問題かどうか確認のために 明日以降改めて………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)アダルト (質問者)
  • 2020/05/23 09:07
ルーターの再起動は昨日試しています。 本日接続確認しましたが、やはり接続できませんでした。………(省略)………
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  • 返信者:ECマスターズ星
  • 2020/05/23 15:13
ECマスターズの星です。 週明け担当よりご案内いたしますので、 今しばらくお時間いただけると幸いです。 お待たせして申し訳ございませんが、 何卒よろ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/05/24 10:43
ECマスターズの田中です。 接続をお試しいただき、ありがとうございます。 ネット回線自体に問題があるのか、改めてご確認いただくために、 同じ回線を………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)アダルト (質問者)
  • 2020/05/25 12:08
他のPCから試しても接続が出来ませんでしたので、 回線に問題ありそうでしたので、楽天に連絡をいれました。 調査の上折り返すとのことでした。………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2020/05/25 13:45
ECマスターズの田中です。 ご連絡いただきありがとうございます。 それでは、楽天からの返答を お待ちいただきますようお願いいたします。………(省略)………
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