バイバーのQRコードを読み取ったらスマホの画面にゲーム？が出てきます。

Question

お世話になっております。

今朝PCを立ち上げたら
バイバーのセキュリティの問題で
スマホでQRコードを読み取るようにでてきました。

しかたがないので読み取ると
スマホの画面にゲーム？
のようなものが出てきて困っています。

私、ゲームはやりません。

消してホーム画面をみましたが
このゲームのアプリは入っていないように見えました。

このまま放置して大丈夫なのでしょうか？
なぜ、ゲームがQRコードから入ってきたのでしょうか？

教えていただけると大変助かります。

どうぞよろしくお願い致します。###HR######IMG0d2e260dc32f4815c88b1e16d14541dd9.jpegIMG0### ###IMG10c5fd4177d0183c907b8c93cb895bcd1.jpegIMG1### ###IMG280969516095044904200938abf939c31.jpegIMG2###

Answer

ECマスターズの小野です。

添付していただいた画質が粗く
内容を確認できませんでしたので、

もし可能でしたら再度アップロードしていただくことは
できますでしょうか？

> スマホの画面にゲーム？

ゲームを閉じることで、
そのままPCでViberは問題なくできますでしょうか？

> このまま放置して大丈夫なのでしょうか？
> なぜ、ゲームがQRコードから入ってきたのでしょうか？

私も試した所QRコードは表示されましたが、
読込後、問題なくViberへ推移することができました。

一度、上記ご確認いただけますと幸いです。

Answer

小野さん、ありがとうございます。

画像の容量が大きかったので
私が小さくしました。
すみません。

元データーを送ります。

PCでViberが開かなくなっています。

どうぞよろしくお願い致します。###HR######IMG0baa0652dbac6654ac1dd41d491b92693.jpegIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの小野です。

ありがとうございます。

まとめると、

こちらのQRコードを何度スマートフォンで
読み込んでもPCでViberを開くことができない。

更にスマートフォン側では読み込む度に
ゲームの広告に推移してしまうということで、
間違いないでしょうか。


また、申し訳ございませんが、
エラーメッセージの英語が画像から読み取れませんでしたので、
お手数ですがのエラーのウィンドウ部分のみ、

スクリーンショットを撮っていただき、
お送りいただくことはできますでしょうか。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

Answer

小野さん

ありがとうございます。

小野さんのまとめであっています。

＞エラーメッセージの英語が画像から読み取れませんでしたので、
＞お手数ですがのエラーのウィンドウ部分のみ、
＞スクリーンショットを撮っていただき、

ピクチャーの画像以外はありません。
私も確認してみましたが、英字が読めないですね。

その後は、PCでViberが開けない状態なので。

スマホでは見れます。

どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの小野です。

こちらのエラー内容を一度確認したく思っております。
https://ec-masters.gyazo.com/f68c7d543cc8a005bf852983fa7c33da

スマホでの写真でも結構ですので、
詳細を読めるようお送りいただくことは可能でしょうか。

Answer

小野さん

その後、スマホのバイバーがQRコードで読み取る支持がでて
立ち上げるとカメラが起動して読み取り、パソコン画面に「承認されました」とでました。

そして、パソコンも通常動作を確認しました。

スマホのQRコードでなく、バイバーのカメラで撮るのだったのかもしれません？
よくわかりませんが解決しました！

ありがとうございました。

Answer

ECマスターズの小野です。

一旦、解決されたとのことで何よりです。

またご不明点がございましたら、
遠慮なくお知らせくださいませ。