yahooショッピングのオープン審査に通らない件について

Question

お世話になっております。

私たちの商品がyahooショッピングにて転売されているため、公式ショップをオープンすべく出店申し込みを行いました。

落ちやすいとは聞いていたのですが、すでに連続６回、審査に落ちています。

このフォーラムの過去ログや、ブログなどの情報を参考に
　・落ちるたびにyahooのIDを新規に作ったり
　・出品予定商材を「雑貨」としたり
　・amazon・楽天の販売ページURLを「出店中のURL」として載せたり
　・yahooプレミアムに入会したり
　・売上高を記入したり
　・行政処分や、販売商材関係のチェックを全て「いいえ」にしたり
などおこなっておりますが一向に審査に通りません。。

公式販売元としてyahooに問い合わせても取り合っていただけず、八方塞がりに感じるため、なんとかアドバイスいただきたく思います。。。

何卒宜しくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの星です。

書類の不備があると審査が落ちると言われておりますが、
こちらは不備は無いという事ですよね。

楽天を拝見いたしましたが、
登録商品が１商品のようですが、
こちらは今後増えていく予定でしょうか。
登録商品数が最低いくつからという
審査の項目がある可能性も考えられますね。

また、Yahooショッピングからの
本人確認電話に出られなかった場合や、
登録連絡先が固定電話ではなく携帯番号の場合も、
審査に落ちてしまう事があるようです。

Answer

星さま

ご回答いただきありがとうございます。

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１
＞書類に関して
こちらにつきましては、法人（株式会社）で申請しているため
書類提出は必要ないという認識でおりました。
（個人事業主の場合は必要だったかと思います）

２
＞登録商品数について
こちらは、現在１商品ですね。。。
来年以降、増えていく予定はございますが、
すぐではないので、もしここで跳ねられていたら厳しいですね。。

３
＞本人確認電話について
登録連絡先は、すべて会社の固定電話にしております。

ただし、これまで６回ほど申請しましたが、
確認の電話が鳴ったことは一度もないのです。。。

弊社は平日5時以降は電話が止まるため
もし休日や5時以降に電話を掛けられていたら
電話に出られない可能性がありますね。。

（yahoo側の審査業務は平日であることと、
　過去６回とも５時以降に電話してきたとは考えにくいですが…）

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その他、気になる点などありましたら
アドバイスいただけると嬉しいです。

また、オープン審査を代行してくれるようなサービスを
ご存知でしたらごご教示いただけると助かります。。。

何卒宜しくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの星です。

> 書類提出は必要ないという認識でおりました。

書類は個人事業主だけですね。失礼いたしました。
会社名や住所、13桁の法人番号は登記簿謄本通りで
お間違いないございませんよね。

> オープン審査を代行してくれるようなサービス

ECマスターズでご紹介している会社さんがございません。
ご紹介できず申し訳ございません。

Answer

星さま

ご返事ありがとうございます。

はい、会社名・住所・13桁の法人番号は
登記簿謄本通りでございます。。。

となると、やはり商品点数が怪しそうですね。

あと、気になっているのが
会社のyahooプロモーション広告用のビジネスアカウントで、
過去にアカウント凍結や広告停止になったことがございます。
（現在は運用再開できております）

yahooショッピングのアカウントは
広告用とは別のビジネスアカウントを作成して申請していますが
会社情報は両方とも同じにしております。
こちらも関係ありそうでしょうか？

その他、疑わしいポイントなどあれば
ぜひアドバイス頂ければと思います。

何卒宜しくお願い申し上げます。