キーワードトラッキング君のデータについて

Question

いつもお世話になっております。
キーワードトラッキング君のデータで9/2～9/10までのデータが落ちてこないのですが、原因がわかりません。
教えてほしいです。
よろしくお願いします

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

キーワードトラッキング君では、
毎日１回、RMSにログインして、
アクセス分析の「トラッキング」から
データ取得を行っております。

そのため、ECマスターズにご登録いただいている
R-Login情報でログイン出来ない場合、
（R-Loginパスワードが更新された、楽天会員の期限が過ぎている、など）
キーワードトラッキング君にてデータを取得することはできません。

sayudonさんのアカウントの履歴を確認したところ、
該当期間にてRMSにログインできなかった旨が記録されておりましたので、
それが原因となっております。

Answer

田中様
いつもお世話になっております。
そうでしたか。
ご返答ありがとうございます。
この期間の分析をしたいんですが、このスーパーセール期間のデータをいただくことはできないでしょうか！？

Answer

ECマスターズの田中です。

大変恐縮ですが、
キーワードトラッキング君では、
過去の日付分を取得する機能が備わっていないため、
該当日付分のデータをお渡しすることができません。

パスワード変更忘れによる取得漏れは
今後も、他会員でも、発生する可能性がございますので、
実装について検討を行わせていただきます。
実装された際は、会員の皆様へのお知らせをもってご案内させていただきますので、
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

田中様

お返事ありがとうございます。
わかりました。
ありがとうございました。

Answer

田中様
いつもお世話になっております。
ダウンロードできなかった過去の日を再度インストールできるようにしていただきありがとうございます。
とても、便利でありがたいです。
感謝です。

Answer

ECマスターズの田中です。

> ダウンロードできなかった過去の日を再度インストールできるようにしていただきありがとうございます。
お喜びいただけて何よりです。
万が一、動作の上で問題などございましたら
お知らせいただきますようお願いします。