ネコポス便の楽天後払い決済について

Question

お世話になっております。

楽天後払いに変更となりました。

以前は「後払い.com」を利用しており、
ネコポス便でも後払い決済利用が可能となっておりました。

楽天後払いになってから、
ネコポス便商品での後払い利用ができなくなってしまったのですが、
どこを設定すれば利用可能となりますでしょうか？

よろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの小野です。

塚本に代わりまして私からご返信いたします。

> 基本情報設定→配送方法・送料設定→配送方法一覧→「メール便」を削除
> ということでよろしいでしょうか？

はい。
その手順にて問題ございません。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 楽天後払いになってから、
> ネコポス便商品での後払い利用ができなくなってしまったのですが、
> どこを設定すれば利用可能となりますでしょうか？

追跡可能メール便をネコポスとして
利用されているということでお間違いないでしょうか。

もしその場合は、「メール便」を削除していただき、
「追跡可能メール便」を残して選択できるかご確認いただけますか。

Answer

ECマスターズの塚本様

いつもお世話になっております。
基本情報設定→配送方法・送料設定→配送方法一覧→「メール便」を削除
ということでよろしいでしょうか？

Answer

アナウンスも何もなく
いきなりRMSが落ちました。

こんなこと初めてですね。

小野さん、ありがとうございます。
復旧したら変更します。

Answer

ECマスターズの小野です。

> いきなりRMSが落ちました。

そうですね。私の方でも確認できました。
復旧までお待ちくださいませ。