ヤフーのサンキュークーポンの配布方法について

Question

ヤフーでサンキュークーポンを発行していたのですが、1枚も獲得されていないことに気が付きました。
楽天のサンキューポンのように、自動でクーポンが配布されるものと思っていたのですが
ヤフーはメールに張り付ける必要があるのでしょうか。

また、当店はストアクリエイターPROから直接メールを送っていないのですが
一貫管理システム(CROSSMALL)から送るメールの中にサンキュークーポン配布の設定はできますか？

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> ヤフーはメールに張り付ける必要があるのでしょうか。 

サンキュークーポンの設定にて、
注文確認またはシナリオメールに自動で記載することができます。

以下の選択画面にてチェックいただきますと、
自動でメールに掲載されますので、ご確認くださいませ。

https://ec-masters.gyazo.com/5f188474be76e2fcd123acf65f16b25c

もし、注文確認またはシナリオメール以外で掲載したい場合は
以下のマニュアルにて記載のあるように

サンキュークーポンを新規発行する
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/coupon/b/605.html

別途ご登録いただく必要がございます。

> 一貫管理システム(CROSSMALL)から送るメールの中に
> サンキュークーポン配布の設定はできますか？ 

はい、設定可能でございます。

サンキュークーポン設定後、ストアクリエイターproにあるクーポン設定内に、
設定されているクーポンを一覧で表示され、クーポン獲得用URLも記載されております。

そのURLをメール内に記載いただければ、
お客さまに案内することができますので、ご確認ください。

Answer

ヤフーのサンキュークーポンは『初回限定』の設定はないということですかね？
初回限定ではないということは配布するクーポンの金額も考えなければいけないですね…
楽天と混同して、勘違いをしておりました。
そもそも、サンキュークーポンを初回購入の方のためのものと思い込んでいました。
ご返信ありがとうございます。

Answer

ECマスターズの村井です。

> ヤフーのサンキュークーポンは『初回限定』の設定はないということですかね？ 

そうですね、配信設定をした場合は対象の方全員に届いてしまいますが、
以下マニュアルにて記載のある通り、

サンキュークーポンを新規発行する
https://store-info.yahoo.co.jp/s/shopping/toolmanual/coupon/b/605.html#4

条件設定にてユーザーごとの利用可能回数を
ご設定いただければ指定した枚数のみの利用と制限することもできます。

Answer

ご返信ありがとうございました。
サンキュークーポンの使い方をもう一度検討してみます。