同梱物による自社サイトへの誘導について

Question

お世話になっております。

楽天市場でご購入頂いた商品の同梱物で、
楽天市場店舗URLが併記された状態で、
自社サイトURLの記載であれば禁止行為には該当しない旨は認知しております。

なんとか自社サイトに誘導したいと思うのですが
「楽天市場よりも実店舗やリアルイベントを積極的に優遇する旨の記載」はNGとのことですので
"自社サイトが一番お得"や"自社サイトで1000ポイントプレゼント中"などの記載はNGなのかと思います。

ガイドライン違反にならないような自社サイトへ誘導できるいい方法はございますか？

よろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> ガイドライン違反にならないような
> 自社サイトへ誘導できるいい方法はございますか？

BBFさんのおっしゃる通り、
積極的な案内は禁止されておりますので
上記で記載されているような文言は控えたほうが良いですね。

また、ガイドライン違反かどうかは楽天側での
判断になりますので、積極的な誘導がどこまで大丈夫なのか
という基準が曖昧で非常に難しいところです。

例えばアパレル商材を扱っているような
ショップであれば、カタログを同梱して、
楽天ショップのURLと自社ショップのURLを併記して、
認知させているようなショップも以前あったと記憶しております。

質問の性質上、こういう方法が良い。と断言が難しいのですが、
BBFさんと同ジャンルで自社ショップで上手くいっており、

楽天も出店されている場合は、まず楽天で購入して、
何か同梱物、梱包物で施策をやられているか確認するのも良いですね。

Answer

ご回答ありがとうございます。
一度リサーチしてみます。