インスタグラムのAI自動フォローツールの使用

Question

お世話になっております。

自社インスタグラムを運営しておりますが、
業者から、AIツールで関係のあるタグをつけているユーザを対象に
自動でフォローするツールの売り込みが複数社からありました。

このAIツールを使うと、
・関係や興味があるユーザを対象に
・毎月300フォロワーずつ追加できる
といううたい文句で、
リスティング広告をメインにしている売り込み会社からは、
スパムメールなどと同じような扱いなのでしないほうがよいのでは、
とおっしゃっていました。

AIツールでフォロワーを増やすのは、今の主流なのでしょうか。
それともスパム的な感じで、ツールを販売している業者の売り文句なのでしょうか。

Accepted Answer

ECマスターズの塚本です。

> 売り込みにきたセールスは、楽天へも大丈夫ですよ、
> とはおっしゃっておられたのですが、
> 事例で挙げた店舗は自社サイトの店舗でした。

自社サイトのことですね。

インスタグラムがお店側から情報を発信して、
基本的にはファンに対してコミュニケーションをしていく
役割だと思いますので自動でフォローしていくというのは
本来の使い方と異なる印象がございますね。

ぜひ他のクラブ会員様で情報がございましたら、
本投稿にご共有いただけると幸いです。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> AIツールでフォロワーを増やすのは、今の主流なのでしょうか。
> それともスパム的な感じで、ツールを販売している業者の売り文句なのでしょうか。

そういった業者さんはよくお聞きしますが、
上手くいった事例があるかと思うと存じ上げませんね。

営業担当の方に同様に楽天ショップを運営されている方で
上手くいっている事例をヒアリングされてみてはいかがでしょうか。

また、個人的にはSNSはコミュニケーションツールであり、
売り込みのためのツールでは元々ございませんので、
一方的な発信やフォローで上手くいくことはなかなか難しいと思います。

ぜひ他のクラブ会員様でも実際に利用されたことが
ある経験や営業を受けた方などは本投稿にご共有いただければ幸いです。

Answer

塚本様

ご回答ありがとうございます。

売り込みにきたセールスは、楽天へも大丈夫ですよ、
とはおっしゃっておられたのですが、
事例で挙げた店舗は自社サイトの店舗でした。

ただ、インスタもこれからは大事なメディアですよ、
とどの売り込みも言うので、ご存知であればお伺いしたかった次第です。

ぜひ他のクラブ会員様も、同様に売り込みがあった、
または、ツールを使った、などお教えいただけますと幸いです。
どうぞ、よろしくお願いします。