解決済
お客様の登録情報誤りについて
- 相談者：
yanagibashi - 2018/12/11 10:58
お世話になっております。
昨日商品発送完了のメールをお送りした所、住所間違ってました。と連絡を頂き右往左往しました。
運送会社に連絡した所、番地違いであれば………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/12/11 19:03
- ベストアンサー
ECマスターズの中野です。
> このようなケースは初めてなのですが、ショッピングガイドにお客様の落ち度（この文言は考えないといけないですが）の際の再送は送………（省略）………
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- 返信者：yanagibashi
- 2018/12/12 17:58
中野様
事例も頂きありがとうございます。
長期休暇の欄をうまくつかうのと同時にショッピングガイドも修正してみます。
冬季休暇の連絡も入れたいので長文に………（省略）………
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