楽天店舗名について

Question

お世話になっております。

”2500円以上購入で送料無料”というキーワードを店名に入れてよいかご教示願います。

楽天内SEOで店舗名の変更を考えております。
取り扱い商材・種類が多く商材名を店舗名に入れることは難しいと判断しました。
そこで楽天の人気キーワードでもある”送料無料”を入れようかと考えております。

当店では2500円以上送料無料なのですが、これを店舗名に入れることで
検索結果上で2500円以下の商品も条件付きで送料無料と知らしめることができるのではと思いました。
(楽天はYahoo!のように検索結果で条件付き送料無料アイコンがないので)

ですが店舗名に"送料無料"というキーワードを入れている店舗が見当たりません。
ECCに聞いたところ問題ないと仰っておりましたが少し心配です。
絶対にガイドライン違反は犯したくないのでお手数ですがご教示ください。

よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

店舗名に「送料無料」というワードを入れることに関して
現状ガイドラインに明記されておりませんが、
現時点でこのように店舗名を設定しているショップは
見当たらない様です。

[規約・ガイドライン] 店舗名変更の手続マニュアル
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010009

また、店舗名は上記URLページの記載の通り、
全角16文字以内ですので、

> ”2500円以上購入で送料無料”というキーワードを

こちらで合計14文字となりますので、ユーザは、
そもそも何を販売しているのか、
分かりづらくなってしましそうですね。

店舗名は検索対象の一つですので、
検索対象項目に含まれてないキーワードを、
新たに店舗名に含ると純粋にそのキーワードに対して、
ヒット率アップ繋がりますが、店舗名に入れることで、
関係ない商品もヒットすることにも繋がりますので、
品揃えによっては逆効果なケースもございます。

現在、約82万以上の商品数を取り扱っていらっしゃいますが、
送料無料商品は約8万商品（約10％)となり、
ページに訪れたユーザにとっては分かりづらい案内に
なってしまう可能性もございますので、

中古という共通の内容や、取扱い商材（CD・DVD・ゲーム、古本・衣類・携帯など）
の中で需要の高いものを含ませるなど、再度ご検討されてはいかがでしょうか。

Answer

ご丁寧にご教示いただきありがとうございます。
店舗名の文字数制限をすっかり失念しておりました。
申し訳ございません。
中野様の仰る通り"中古"や構成比の高いジャンル名で再検討させていただきます。
ありがとうございました！