エクセルでコピペができない件

Question

お世話になっております。

先日、Amazonから新規出品登録時に使用する在庫テンプレートが近々に新しくなるため、旧来の在庫テンプレートが使用できなくなる旨、メールにてアナウンスがありました。

今まで伸び伸びになっていた対策ですが、出品中商品のマスタファイルも旧来のテンプレートのままでしたので、ここでマスタファイルも新しいテンプレートで作り直すことにいたしました。

そこで、Amazonの在庫ファイルダウンロードから最新のカスタムテンプレートをDLし、旧来のマスタデータを丸ごと移行させました。

次に、特定の商品のキーワードを編集、更新するために、そのマスタから行をコピーをして、他のブックに貼り付けようとしたところ、「この操作は複数の選択範囲に対しては機能しません」と出てペーストできません。

試しに、1つのセルのみコピーして、他に貼ろうとしても同様のエラーが出ます。

ちなみに、同一シート内ですと、選択範囲でも単一セルでもコピペできます。

さらに、シートタブの、新規シート追加「＋」を押しても、先述と同様に「この操作は複数の選択範囲に対しては機能しません」のエラー警告が出ます。

そこで、ネットで調べて見ましたところ、「コピーする範囲が縦横四角の範囲になっていないと、先述のようなエラーが出て貼れない」旨の説明が書かれていました。
ですが、コピー元のシートは特にフィルターをかけたり特定の列、行を非表示にしているわけでもなく、シート保護の解除もしており、見かけ上は縦横四角の範囲を選択しています。

あとは、マクロ付きブックということで、そのマクロに関係しているのかも、と思いネットで調べて見ましたが、マクロに対する知識が不足しており解明できませんでした。

なぜ他の新規ブックにコピペできないのでしょうか。また、なぜシートの追加もできないのでしょうか。

PC:MacBook Pro (Retina, 15-inch, Early 2013) Intel Core i7 2.4 GHz  メモリ:	8 GB
OS: macOSX 10.14
Excel for Mac ver.16.19

更新用のファイルが作れないので、更新作業がストップして困っています。
どうぞよろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

ファイルをお送りいただき、ありがとうございました。
確かに、私の環境でも、
Windows・Mac両方にて同じ現象が起こることがわかりました。

詳しい原因を探るには、明日にかけてさらに確認を行う必要がございますので、
今しばらくお待ちいただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

私にて、新しいテンプレートファイルをダウンロードして
確認してみたのですが、
おっしゃる通りのエラーを再現することができませんでした。

まずは一度、mac自体を再起動した上で
動作をご確認いただけますでしょうか。
それでも改善されない場合は、
同じファイルを確認させていただきたいので、
club@ec-masters.net 宛に添付してお送りいただきますようお願いします。

Answer

ありがとうございます。
macを再起動して試しましたが、変わらず同じエラーになります。
また、ParallelsのVMでwin用のエクセルで試しても、同じエラーになります。
当該ファイルをメールでお送りしますので、検証していただけますでしょうか。
何卒よろしくお願いいたします。

Answer

お手数をおかけして申し訳ございません。
早々のご対応ありがとうございます。

お送りしたカスタムテンプレートは、主にレディースファッション、バッグ、靴、アクセサリーのカテゴリーの詳細版テンプレートを、Amazonのセラーセントラル、在庫＞在庫ファイルのダウンロード、ページからダウンロードし、旧マスターファイルから商品データを移行したものです。
（項目列ごとにデータをコピーし、該当項目にペースト、の繰り返しで作成しました。）

旧テンプレートから新テンプレートには問題なくコピー＆ペーストできたものの、新テンプレートから新規ファイルへのペーストができず、困っております。

お手数をおかけして申し訳ございませんが、どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

大変お待たせしております。

明確な原因は見つかっていないのですが、
私にて、異常の発生しているマスタファイルを開き、
名前を付けて保存から「Excel ブック (*.xlsx)」として
保存した後、ファイルを閉じて、
保存したばかりの.xlsxファイルを開くと、
問題なくシートの作成やコピーを行うことができることがわかりました。

まずは上記の通りxlsx形式で保存していただき、
問題なく動作することをご確認いただいた上で、
ファイルの内容に漏れがないか、念の為ご確認いただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田中です。

失礼いたしました、
私にて誤ってベストアンサーボタンを押下してしまいました。
解決済の表示になっておりますが、
まだ解決していない場合は、改めて当URLにてご返信いただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズ田中様

お世話になっております。
ご指導いただいた通り、今回新規で作成したマスタファイルを開き、名前を付けて保存としてxlsx形式で保存しました。
ファイルを一度閉じ（アプリも終了）、念の為PCも再起動して、作成した新規ファイルを開いて試して見ましたところ、何故か当方の環境下では、相変わらず新規シートの作成も他のブックへのコピーもできませんでした。

ちなみに本作業を開始する前に、office365 のオートアップデートがかかり、エクセルは最新の状態になっております。

特定のいくつかのSKUを編集し、アップロード用のファイルを作成するだけでしたら、不要なテーブルを削除し、名前を付けて保存すればいいのですが、今回やりたいことの一つに、すでに完売となり再入荷の見込みのない商品を「出品終了分」として、いわゆる「完了済みマスタファイル」を作成して別管理する目的もございました。

前々から何かと挙動のおかしいExcel for Mac なのですが、さすがにコピペができないというのは不便極まっています。

今回のマスタファイルにはBrows dataのタブに500以上のカテゴリー（リーフノード）を含んている、ということもあり、Amazonのテンプレート自体に問題があるのかも？とも思います。

一度、もっと少ない数（あるいは一つのみ）でのカテゴリーを選択したテンプレートをダウンロードし、ダミーのマスタファイルを作成してから、同様の問題が発生するか見てみようと思います。

もしそれでもダメなら、再度xlsx形式のファイルもメールでお送りしますので、本当にお手数ではございますが、今一度ご確認いただいてもよろしいでしょうか。

またあらためてご連絡させていただきます。
どうぞよろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中です。

me&hiroさんにてお試しいただいても
うまくいかなかった、とのことですので、
別途メールにて、私にてWindowsのExcel 2016で保存した
xlsx形式のマスタファイルをお送りさせていただきました。

動作および内容のご確認をお願いいたします。

Answer

xlsx.形式に変換したマスタファイルお送りいただきありがとうございました。
開いて確認して見ましたところ、新規シートの作成、他のブックへのコピーペースト共に、正常にできました。
ありがとうございます。

昨日ご連絡させていただいた後に、当方でもWindows版のExcelにてxlsx.形式で「名前を付けて保存」してみましたところ、動作が正常に戻ることも確認できました。

では、何が原因で操作エラーとなるのか、と思い、もう一度新たに、今度は「カテゴリー別在庫ファイル」をダウンロードし、旧マスタから数十程度のSKUデータを移行し、操作してみましたところ、xlsx.形式、xlsm.形式、どちらで保存しても、今回のようなエラーは出ませんでした。

xlsm.形式ファイルでもエラーが出ませんでしたので、Excel for Mac のバグでもなさそうです。
もしかして、前回コピー＆ペーストでデータを移行した際に、文字、数字データ以外の余計なデータもコピーしていて、それが原因で選択範囲エラーとなっていたのかもしれません。
（それにしても、何で単一セルでも選択範囲エラーとなるのか不思議ですが）
そのエラーを含んだファイルを、Windows版のExcelがxlsx.形式で保存する際に、エラーを自動で修復してくれていた？のかもしれません。

いずれにいたしましても、今回は田中様に変換していただいたxlsx.形式を最新マスタとして利用させていただきたいと思います。

多分、私の何らかの操作ミスが原因の可能性が大きいと思います。
この度は大変お騒がせしてお手数もおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
おかげさまで問題が解決しましたので、これにてクローズさせていただきます。
この度も本当にありがとうございました。