テレビで放送されるならＲＰＰいらない？

Question

いつもお世話になっております。

先日、こちらのフォーラムで質問させていただいた件の関連質問を
再投稿させていただきます。

今週土曜日に、商品がテレビの番組内で使用されます。

ＲＰＰ広告は、有効にしておいたほうがよいでしょうか。

うちが商品を卸している会社さんが数店舗あり、同じ商品を楽天で販売しています。１０店舗ほどではありますが、それでもＲＰＰでトップに表示された方がお得なのでしょうか。

テレビ効果で、多くの方が検索してくれると思いますが、
それにプラスしてＲＰＰも有効にしておく方がよりヒット件数あがるでしょうか。

よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

> テレビ局に番組名やタレントさんの名前の使用が可能か聞いてみたのですが、タレントさんとスポンサーとの関係でNGと言われました。なので、商品キャッチコピーにアピール文入れました^^

局名などの具体的なワードはNGのケースが多いですが、

芸能人　ＴＶ番組　ＴＶ番組　

などは問題ないかと思いますし、
この文言を見ただけでも実際の番組を視聴したユーザは
何もないよりかは反応しやすくなると思いますので、
前回共有させていただいた以下のショップの中から
参考になるアピール方法を取り入れてみてください。

>> ただ、楽天や他のモールで、複数のジャンルを実際に確認すると、
>> テレビ番組、新聞、雑誌などの多くのケースで気にされずに
>> 掲載しているショップは多く見受けられるようです。
>> 以下URLのショップの実際のページをご確認ください。
>> https://goo.gl/dLuMv8
>> https://goo.gl/cpcCsn


> さりげなく入れてみたのですが、やはり消しました^^;

入れられていたのは実際のタレント名でしたので削除した方が
ガイドライン的によろしいかと思いますが、
スマートフォンの場合は検索結果一覧では商品名は途中までしか
表示されませんので、強調したいキーワードは前の方に持ってくるなど
工夫をお願いたします。

以下確認いただくと、PCとスマートフォンで比較すると、
スマートフォンでは商品名は全て表示されておりません。
https://ec-masters.gyazo.com/f3efa8d00b6766513dfee6fcf40153b3

naqqo56さんもご自身のページを拡張機能でご確認いただきながら
商品名やキャッチコピーの変更をご検討くださいませ。

また、補足として新たにお伝えさせていただく内容ですが、
商品画像１枚目も、検索結果一覧からクリックされる・されない
を判断されるとても重要なポイントになります。

スマホ経由の購入が楽天全体の６割以上というデータが出ておりますので、
他ショップよりも比較された際に目立つ画像でないと
他ショップにアクセスが流れてしまいますので、
視覚的にも番組で取り上げられたという情報を盛り込まれては
いかがでしょうか。
（商品画像１枚目についてのガイドラインは既にご認識
いただいているかと存じますが、加点対象は来年3月ですので、
例えば12月●日までと期限を決めて目立つ画像を利用される
という考え方もご検討ください。）


項目選択肢を使って納期情報を案内している画面キャプチャを
添付いただいておりますが、こちらは何かご質問がございますでしょうか。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 先日、こちらのフォーラムで質問させていただいた件の関連質問を
> 再投稿させていただきます。

> 今週土曜日に、商品がテレビの番組内で使用されます。
> ＲＰＰ広告は、有効にしておいたほうがよいでしょうか。

今月12日にご連絡いただいた投稿を再度確認させていただきました。
２度目の番組でも紹介ですね！

・テレビ番組の放送時間
・どの商品が使用されるのか
（こちらの商品でしょうか：https://item.rakuten.co.jp/ショップURL/dc-dx001/）
・使用される商品はいくつなのか
・紹介される時間（尺）

等といった詳細は既にお分かりでしょうか。

食品ジャンルを扱われている他の会員様で、
某アイドルグループが司会を務める料理バラエティ番組（月曜22:00〜）
に主力商品が取り上げられ、放送後30分間で1,000個以上の注文を
いただいたという事例がございまして、

前回5月の特番紹介と全く同じ条件なのか、それとも
異なる状況なのかが気になりまして確認させていただきました。

前回の特番紹介では想定外の注文をいただいた
とおっしゃっておりましたので今回は前回よりも
商品数の準備は万全かと存じますが、こちらに加えて、
"naqqo56さんがどれだけの売上を作りたいのか"
という目標によってもRPPを利用するのかしないかを
ご判断されることになるのではないでしょうか。

少なからず放送後の反響は想定できますし、
これを機会に売上を最大化させたいとお考えだと存じますが、
同じ商品を扱っているショップが１０店舗存在するので、
分散されるアクセスをどれだけnaqqo56さんに集中させるかが
重要になります。

試しに、naqqo56さんの主力商品（●リー●●●ン●●）を入力して
検索した場合、広告（RPP）を利用している３商品が検索結果上位を
既に占拠しておりますね。
https://ec-masters.gyazo.com/4c1b249a10ecc525440f3ec4848ccf11
※赤枠：広告（RPP）を利用している３商品

スマートフォンで閲覧すると、画面も小さいので
ファーストビューに広告（RPP）を利用している商品だけが
表示されている状態ですね。
https://ec-masters.gyazo.com/f7968471859a7760ed0a7ccd36117591



> うちが商品を卸している会社さんが数店舗あり、同じ商品を楽天で販売しています。
> １０店舗ほどではありますが、それでもＲＰＰでトップに表示された方がお得なのでしょうか。

> テレビ効果で、多くの方が検索してくれると思いますが、
> それにプラスしてＲＰＰも有効にしておく方がよりヒット件数あがるでしょうか。

番組で「商品」が取り上げられるということで、お客様は
「ショップ」よりも「商品」を重視して検索し、また、
異なる１０ショップが同じ商品を販売していることは認知しておらず、
PCでもスマートフォンでも検索結果の上から順に気になる商品を
クリックするという流れが想定できます。

「お得」と、捉える内容が分かりかねますが、上記内容をふまえると、
現状、商品は違えど既にRPP広告商品が検索結果を占めておりますので、
殺到するアクセスをライバルに流して良いのか、それとも
naqqo56さんのページにできるだけ集めたいのか、と考えますと

テレビ番組内での取り上げられ方（どのような名前で紹介されるのか、
紹介で使用されたキャッチフレーズ等）を事前に把握し、
検索対象項目（特に商品名、キャッチコピー、商品説明文）や
商品画像１枚目に漏れなく対策した上でRPP広告にだすことが
ライバルに埋もれずに急増するアクセスをnaqqo56さんに
集める対策に繋がると考えられます。

RPPに広告は設定後、即反映するのではなく、
”２４時間以内に反映” となりますので、利用される場合は、
土曜日放送日とのことですのでできるだけ早く上記の対策を取った上で
設定されることをおすすめいたします。

Answer

中野様

おはようございます。
ご丁寧でわかりやすいご回答をありがとうございました。

以下、簡単にお答えしますね。
>・テレビ番組の放送時間

23時頃と聞いております。番組の山場で使用するとのことです。番宣にもちらっと映っています。

> ・どの商品が使用されるのか

おっしゃるとおりです。

> 使用される商品はいくつなのか

１つです。

> 紹介される時間（尺）

商品の作動時間と前回の例から予想すると、３分から５分くらいかと思います。

> 前回5月の特番紹介と全く同じ条件なのか、それとも
> 異なる状況なのかが気になりまして確認させていただきました。

前回５月と全く同じ条件です。

> 前回の特番紹介では想定外の注文をいただいた
> とおっしゃっておりましたので今回は前回よりも
> 商品数の準備は万全かと存じますが、こちらに加えて、
> "naqqo56さんがどれだけの売上を作りたいのか"
> という目標によってもRPPを利用するのかしないかを
> ご判断されることになるのではないでしょうか。

売り上げについてですが、
すぐに発送可能な分が千個（うちあす楽が５００個、残りの５００個は組み立てが必要なので２〜３日後以降に発送可能）です。
１２月中旬に再入荷後１２月２０日以降に毎週１００から５００個ずつほど発送可能となるので、納期別に項目選択肢を作り、発送が遅くても構わないお客さんも取り込みたいと考えております。

うちが卸している店舗さんもおそらく、在庫があっても数百個ほどだと思います。
うちは価格では勝負ができませんので、在庫数で勝負するしかないです。
前回は、放送後に他の店舗さんがすぐ在庫切れになってしまい、うちだけがしばらく専売していました。

放送当日ー３日間：５００個消化
４日後ー２週間：５００個消化
１２月下旬ー２ヶ月：うちの専売状態で１０００個ほど売り続けていく
という行程を辿れたら理想です。

> 番組で「商品」が取り上げられるということで、お客様は
> 「ショップ」よりも「商品」を重視して検索し、また、
> 異なる１０ショップが同じ商品を販売していることは認知しておらず、
> PCでもスマートフォンでも検索結果の上から順に気になる商品を
> クリックするという流れが想定できます。

放送後すぐは、検索（RPP）にひっかかり次第お客様はすぐに購入に走るのか、
うちのRPP広告を一旦みて、他の価格が安い店舗さんに移動してしまうのか、
そこまでは予想つかないかと思っていましたが、
やはり検索結果の上から購入に結び付く可能性は高いと予想されますか？

> テレビ番組内での取り上げられ方（どのような名前で紹介されるのか、
> 紹介で使用されたキャッチフレーズ等）を事前に把握し、
> 検索対象項目（特に商品名、キャッチコピー、商品説明文）や
> 商品画像１枚目に漏れなく対策した上でRPP広告にだすことが
> ライバルに埋もれずに急増するアクセスをnaqqo56さんに
> 集める対策に繋がると考えられます。

例えば、検索キーワードに一時的に【番組名】【タレント名】を入れるのはまずいですか。それ以外の考えうるキーワードはすでに商品名に入れております。

> RPPに広告は設定後、即反映するのではなく、
> ”２４時間以内に反映” となりますので、利用される場合は、
> 土曜日放送日とのことですのでできるだけ早く上記の対策を取った上で
> 設定されることをおすすめいたします。

現在、弊店のRPP予算をすべて消化してしまったために停止中です。停止前は常に上位３件ほどうちの商品が表示されていました。放送が１２月１日なので、１２月分予算がスタートして自動的に稼働するようになりますよね？ちょっと心配になってしまいました。ちなみに現在のステータスは【有効】と表示されています。

Answer

ECマスターズの中野です。

番組についてや、商品の在庫数など、
詳細をご共有いただきありがとうございます。

> 前回５月と全く同じ条件です。

Googleで「●リー●●●ン●● テレビ」と検索すると、
いくつか情報が確認でき、５月の番組を大まかに把握させて
いただきました。12/1に放送される番組も、メイン出演者や
内容がほぼ同じということですね。

> うちは価格では勝負ができませんので、在庫数で勝負するしかないです。 
> 前回は、放送後に他の店舗さんがすぐ在庫切れになってしまい、うちだけがしばらく専売していました。 

今回も在庫数を強みにアピールしてきたいところですね。
５月も取り上げられた事も一緒にアピールし、
今ご検討されている納期別の項目選択肢の近くにも
数量限定である事もアピールしていけると購入促進に
繋がりそうですのでご対策ください。

> 放送後すぐは、検索（RPP）にひっかかり次第お客様はすぐに購入に走るのか、 
> うちのRPP広告を一旦みて、他の価格が安い店舗さんに移動してしまうのか、 
> そこまでは予想つかないかと思っていましたが、 
> やはり検索結果の上から購入に結び付く可能性は高いと予想されますか？ 

全く同じ商品の場合、そのショップでの「購入の決め手」は、
お客様によってさまざまで以下のようにたくさん考えられますが、

　価格が他ショップよりも安いから
　送料無料だから
　特典があるから
　あす楽対応だから
　レビューが多く溜まっているから
　ギフト対応をしているから
　商品説明が分かりやすいから
　保証がついているから
　説明画像が見やすいから......等


ただ、購入に結びつく前の段階の、「アクセスされるかどうか」に
つきましてはほとんどのユーザが検索結果の上から閲覧する
傾向にあることは変わりございませんので、多くのショップが
検索結果上位表示や、検索結果上位表示される商品数の多さを
狙っている理由はそこにあるかと存じます。

上記の内容をふまえると、検索結果の上から購入に結びつく
可能性が高いと予想できるのではないでしょうか。


> 検索キーワードに一時的に【番組名】【タレント名】を入れるのはまずいですか。
> それ以外の考えうるキーワードはすでに商品名に入れております。

商品ページを確認し、既にタレント名を入れられている事を
確認させていただきました。

メディアによよるのですが、楽天に関わらず、基本的に、
無許可での引用・利用はNGとなります。
ただ、無条件で他媒体の掲載を許可しているケースもございますので
他媒体への利用条件がどのようになっているかは実際に念のために
ご確認いただければと思います。

楽天では以下のようにガイドラインに明記されております。
----------
取扱禁止商材・禁止行為ガイドライン
https://mainmenu.rms.rakuten.co.jp/auth/index.phtml?params=navi/rule/guide/10_060.html&s=&param2=0

Ⅱ-(4)-1　著作権、肖像権等を侵害する表記
(4)楽天又は第三者の権利を侵害する行為
----------

ただ、楽天や他のモールで、複数のジャンルを実際に確認すると、
テレビ番組、新聞、雑誌などの多くのケースで気にされずに
掲載しているショップは多く見受けられるようです。
以下URLのショップの実際のページをご確認ください。
https://goo.gl/dLuMv8
https://goo.gl/cpcCsn

万が一、楽天側からこの件に関して聞かれた場合は、
以下URLページの◆申請方法 にございますフォーマットを
記載して、楽天株式会社 品質向上課 掲載許諾担当　宛に
申請する必要がございます。

[規約・ガイドライン] 他人の著作物等の掲載に関するガイドライン
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010077


> 現在、弊店のRPP予算をすべて消化してしまったために停止中です。> 停止前は常に上位３件ほどうちの商品が表示されていました。
> 放送が１２月１日なので、１２月分予算がスタートして自動的に
> 稼働するようになりますよね？ちょっと心配になってしまいました。> ちなみに現在のステータスは【有効】と表示されています。

「有効」に設定いただくことで24時間以内に開始となります。
即時ではなく、24時間以内ですので余裕を持って、と
昨日お伝えいたしましたが、上記の内容ですと既に
12月分のキャンペーンを登録されている様ですので、
こちらの状態で自動的に稼働される状態かと思います。

RPPは、具体的な場所は非公開ですが、
楽天の検索結果、ジャンル階層をたどったページ、
楽天市場のトップページ、検索結果の下部（おすすめピックアップ欄）、
楽天グループ媒体ページ、楽天外部提携サイト等
に表示されお客様が検索したキーワードに対して自動で
表示されますので前回回答させていただいた以下の
対策を進めてくださいませ。

>>  テレビ番組内での取り上げられ方（どのような名前で紹介されるのか、
>> 紹介で使用されたキャッチフレーズ等）を事前に把握し、
>> 検索対象項目（特に商品名、キャッチコピー、商品説明文）や
>> 商品画像１枚目に漏れなく対策した上でRPP広告にだすことが
>> ライバルに埋もれずに急増するアクセスをnaqqo56さんに
>> 集める対策に繋がると考えられます。



補足となりますが、冒頭で、Google検索の検索結果について
触れさせていただきましたが、検索結果上位にnaqqo56さんの
自社サイトが紹介されている記事がございましたので、
自社サイトでのアピールも同時に進められる事もご検討ください。

Answer

naqqo56さん

ECマスターズの中野です。

補足となりますが、上記回答にて、
RPPにかけている商品の露出場所について
以下お伝えいたしましたが、

>> RPPは、具体的な場所は非公開ですが、
>> 楽天の検索結果、ジャンル階層をたどったページ、
>> 楽天市場のトップページ、検索結果の下部（おすすめピックアップ欄）、
>> 楽天グループ媒体ページ、楽天外部提携サイト等
>> に表示されお客様が検索したキーワードに対して自動で
>> 表示されますので前回回答させていただいた以下の
>> 対策を進めてくださいませ。

Rux（レクチャー動画）
https://university.rakuten.co.jp/rux/

にて、以下の動画講座で、詳細が説明されておりますので、
一度ご視聴いただきご確認ください。

【RPP広告】広告の概要とリニューアルの変更点
https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50221
※楽天大学にログインしてご視聴ください。

Answer

中野様

この度も大変わかりやすく、詳細なアドバイスをありがとうございました。

> ５月も取り上げられた事も一緒にアピールし、
テレビ局に番組名やタレントさんの名前の使用が可能か聞いてみたのですが、タレントさんとスポンサーとの関係でNGと言われました。なので、商品キャッチコピーにアピール文入れました^^

> 今ご検討されている納期別の項目選択肢の近くにも
> 数量限定である事もアピールしていけると購入促進に
> 繋がりそうですのでご対策ください。
これは、添付の画像の感じで合っていますか。あす楽の項目に（数量限定）と入れてみました。

>上記の内容をふまえると、検索結果の上から購入に結びつく
> 可能性が高いと予想できるのではないでしょうか。
RPPは【有効】のままにして活用しようと思います。

> 商品ページを確認し、既にタレント名を入れられている事を
> 確認させていただきました。
さりげなく入れてみたのですが、やはり消しました^^;

> 補足となりますが、冒頭で、Google検索の検索結果について
> 触れさせていただきましたが、検索結果上位にnaqqo56さんの
> 自社サイトが紹介されている記事がございましたので、
> 自社サイトでのアピールも同時に進められる事もご検討ください。
了解しました。なかなか手が回らないのですが、少しでもアピールできるようにバナーなど作ってみます。

> Rux（レクチャー動画）
> https://daigaku.rms.rakuten.co.jp/rmsapp/watch/50221
視聴しました。教えていただきありがとうございます！！###HR######IMG00848b6f6c6564f2290fac8619329ec6b.pngIMG0######BR###

Answer

中野様

引き続きありがとうございます。

> 前回共有させていただいた以下のショップの中から
> 参考になるアピール方法を取り入れてみてください。
みなさん商品名にがっつり入れられていらっしゃるので、うちも入れてみました。

ところです、仙台ラー油のお店（https://item.rakuten.co.jp/wagamachi-tokusan/0410000005/）のように、商品名を大文字にする設定はどこにあるのでしょうか。文字色を変えているショップさんもいらっしゃいますね。

商品名について別件の質問になってしまいますが、商品名【●●ー●キ●●●ル】には【デラックス】という文字も含みます。楽天で検索しますと、【●●ー●キ●●●ルデラックス】と検索ワードがあがってきますので、【●●ー●キ●●●ルデラックス】で商品名を登録していますが、【●●ー●キ●●●ル】だけで検索されるお客さまもいらっしゃると思うので、【●●ー●キ●●●ル】と【デラックス】の間に半角スペースを入れた方がいいのでしょうか。

> 以下確認いただくと、PCとスマートフォンで比較すると、
> スマートフォンでは商品名は全て表示されておりません。
> https://ec-masters.gyazo.com/f3efa8d00b6766513dfee6fcf40153b3
商品名は「【実際の商品名 個数】TV番組で紹介されました！」の順に入力していますが、「TV番組で紹介されました！【実際の商品名 個数】」の方がいいのかな、と悩み中です。少し考えてみますね。


> 他ショップよりも比較された際に目立つ画像でないと
> 他ショップにアクセスが流れてしまいますので、
> 視覚的にも番組で取り上げられたという情報を盛り込まれては
> いかがでしょうか。
了解です！すぐに商品画像を作成して、明日中に貼り替えます！

> 項目選択肢を使って納期情報を案内している画面キャプチャを
> 添付いただいておりますが、こちらは何かご質問がございますでしょうか。

中野さんのアドバイスの中に「数量限定である事もアピールしていけると購入促進に繋がりそうですのでご対策ください。」とあったので、「あす楽(数量限定)」と入れたのですがこれで解釈が合っているかどうか聞きたかったのでありました。

Answer

ECマスターズの中野です。

> ところです、仙台ラー油のお店（https://item.rakuten.co.jp/wagamachi-tokusan/0410000005/）のように、商品名を大文字にする設定はどこにあるのでしょうか。
> 文字色を変えているショップさんもいらっしゃいますね。

こちらに関しては確認して再度回答させていただきます。
お時間いただいており申し訳ございませんが、お待ちくださいませ。


> 商品名について別件の質問になってしまいますが、商品名【●●ー●キ●●●ル】には【デラックス】という文字も含みます。
> 楽天で検索しますと、【●●ー●キ●●●ルデラックス】と検索ワードがあがってきますので、
> 【●●ー●キ●●●ルデラックス】で商品名を登録していますが、【●●ー●キ●●●ル】だけで
> 検索されるお客さまもいらっしゃると思うので、【●●ー●キ●●●ル】と【デラックス】の間に
> 半角スペースを入れた方がいいのでしょうか。

どちらのお考えも間違いではございませんし実際に検証してみないと
どちらが良いのかは判断し辛いですが、番組での取り上げられ方や、
現状のアクセス流入キーワードを確認して、アクセス数の多い方を
選ばれて良いかと思います。

商品名だけでなく、その他の検索対象項目にも漏れなく対策できているかも
同時にご確認くださいませ。

> 中野さんのアドバイスの中に「数量限定である事もアピールしていけると
> 購入促進に繋がりそうですのでご対策ください。」とあったので、
> 「あす楽(数量限定)」と入れたのですがこれで解釈が合っているかどうか聞きたかったのでありました。

ご共有ありがとうございます！分かりやすいですね。
こちらで問題ないと思いますが、　あす楽　の意味を知らない
ユーザも中にはいるかもしれないので、簡単に補足すると
より分かりやすくなりそうですね！

Answer

> こちらに関しては確認して再度回答させていただきます。
> お時間いただいており申し訳ございませんが、お待ちくださいませ。
ありがとうございます。放送後で構いませんので、わかりましたら教えてください。私も調べてみます。

> 商品名だけでなく、その他の検索対象項目にも漏れなく対策できているかも
> 同時にご確認くださいませ。
了解しました。商品名・キャッチコピーは試行錯誤しながら何度も変更し、これならと思える内容は盛り込めたかと思います。今日は残り時間、商品説明文をもう一度見直してみますね。

>あす楽　の意味を知らない
> ユーザも中にはいるかもしれないので、簡単に補足すると
>より分かりやすくなりそうですね！
そうですね！簡単な説明補足を考えてみます。

商品ページをいろいろいじりだすとあれもこれもと気になり、現場の仕事（梱包、ラッピング、発送準備）にまで手が回らなくなっていて慌てております ^^;
今夜の放送が楽しみですが、怖さもあったりで、
とにかく全力でのぞみたいと思います。
応援にとても感謝しています！！

Answer

ECマスターズの田中です。

> ところで、仙台ラー油のお店（https://item.rakuten.co.jp/wagamachi-tokusan/0410000005/）のように、商品名を大文字にする設定はどこにあるのでしょうか。文字色を変えているショップさんもいらっしゃいますね。

RMSメインメニュー > 店舗設定 > 2 デザイン設定 > 固定文言・フォントカスタマイズ
より、商品名の文字サイズや色設定をご変更いただくことができます。
https://navi-manual.faq.rakuten.net/design/000009506

Answer

田中様

教えていただきありがとうございます。
早速変更してみましたが、商品名とキャッチコピー部分だけがなぜか変更できません。
項目選択肢の色味や文字サイズは、変更することができたのですが・・・。

Answer

ECマスターズの田中です。

改めて、naqqo56さんの商品ページを確認したところ、
ヘッダーの先頭に含まれるタグ内のスタイルシートにより、
「固定文言・フォントカスタマイズ」の設定が
上書きされていることがわかりました。

このタグに含まれる、

span.catch_copy {
	display: block;
	font-size: 0.875em;
	color: #666 }
span.item_name {
	display: block;
	font-size: 1.0em;
	color: black }

の値を変更して調整していただくか、
上記部分を削除することで
「固定文言・フォントカスタマイズ」での設定ができるようになりますが、

これは、ページを作成された方によって設置されたものですので、
万が一何か問題があった場合にもとに戻せるよう、
元の「ヘッダーコンテンツ」の内容を
メモ帳などに貼り付けて保存し、
バックアップを取っていただきますようお願いします。

Answer

お世話になっております。

番組が終了しました。
商品がテレビに映った瞬間からご注文が殺到し、
１時間の間に総合ランキング（リアルタイム）で６位と７位を獲得しました！
RPPは、予算を５分くらいで使い切りました。
RPPを有効にしておいた効果と、
いろいろと細かな点までご指導いただけたことが大きかったと思います。

明日は休店日ですが、家族総出で出荷準備です。
がんばります！！

Answer

田中様

> ヘッダーの先頭に含まれるタグ内のスタイルシートにより、
> 「固定文言・フォントカスタマイズ」の設定が
> 上書きされていることがわかりました。
そうなのですね。
ページの作成を外部に委託しているので、受注処理が一旦落ち着いてから修正をお願いしてみますね。

総合ランキング３位までいきました！！

Answer

ECマスターズの中野です。

> 商品がテレビに映った瞬間からご注文が殺到し、
> １時間の間に総合ランキング（リアルタイム）で６位と７位を獲得しました！

おめでとうございます！更に総合ランキング３位に上がられたとのこと、
大変うれしく思います！

検索結果に商品画像と商品名がまず表示されますが、対策前と後では
全然違いますね！

現在は受注対応でお忙しいかと思いますが、また何か進捗がございましたら
いつでもご連絡くださいませ。