スーパーSALEサーチの商品登録・審査後の価格変更について

Question

いつもお世話になっております。

先日12月のスーパーSALEイベント商品申請でいくつかのコピー商品をサーチ登録しました。

本日審査結果を確認したところ、全商品に◯がついていたのですが
一部商品の価格設定を間違って登録しており
20%オフにしたかったところが10%オフになってしまっていました。

そこで申請したコピー商品の価格を変更し、20%オフになるようにしたのですが、
マニュアルを見ると
「11月28日までは元ページ・コピーページ共に変更は絶対にしないこと
(毎日行われる審査の落選原因になります)」
と書かれており、せっかく審査が通ったのに落選してしまうのではないか、
と思い質問させていただきました。

そこで確認したいのですが、
・このまま(審査後に価格を変更している状態)で特になにもしなくて大丈夫なのか
・大丈夫ではない場合は、どのように対応したらよいのか
を教えていただきたく思います。

サーチ登録が早めに締め切られる可能性があるというメールが
届いていたので、少し焦っております。
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの村井です。

> ・このまま(審査後に価格を変更している状態)で特になにもしなくて大丈夫なのか

以下マニュアルですと申請期間中の価格変更は変更NGとなりますので、

[楽天スーパーSALEサーチ イベント商品申請] 商品情報を修正したいのですが可能ですか？
https://navi-manual.faq.rakuten.net/item/000011150

> ・大丈夫ではない場合は、どのように対応したらよいのか

申請時の価格10%オフに戻された方がいいですね。

二次審査が通り、11月28日18時の最終二次チェックが終了後、
価格を下げる場合はokとなりますので、審査終了後にご変更くださいませ。

Answer

返信ありがとうございます。

PC作業が出来る時間が決められており、
時間外になってしまったため対応が本日になってしまいました。

先ほどチェックしたところ、楽天結果反映時刻が1時間前であり
結果は全て◯がついていたので、大丈夫でした。

次回からは、申請後に価格を変更する時は最終二次チェック終了後に
行うようにします。

ありがとうございました。