Amazon商品（カタログ）ページの編集権について

Question

いつもお世話になっております。
Amazon出品商品の商品情報を変更する際の「編集権」につきまして教えてください。

出品している商品名や商品説明、画像に関して、後から変更をする際に
自アカウントのセラーセントラル上では変更ができていても、実際表示
されます商品ページでは変更がされていない状態になってしまうことがあります。

商品情報の編集が反映できない場合の解決方法、他の出品者に編集権が移る場合の
条件について、何かわかることがございましたらご教示ください。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 他の出品者に編集権が移る場合の 
> 条件について、何かわかることがございましたらご教示ください。

他の出品者が対象商品のカートを取得している場合、
カートを取得している出品者に登録されている商品情報を優先的に表示される傾向がございます。

そのため、

> 商品情報の編集が反映できない場合の解決方法

解決方法としてはカートを取得するということになります。
カートを取得する要件としては以下URLにて記載しておりますので、ご参照ください。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8646

もし、カートを取得した状態にも関わらず商品情報が反映されない場合は、
何らかのシステムエラーが起こっている可能性がございますので、
その場合はテクニカルサポートにご連絡いただきますと、
Amazon側がページを更新するなど対応いただけますので、ご連絡くださいませ。

Answer

村井様
いつもお世話になっております。ご回答いただきありがとうございました。
カート取得要件につきましてもご紹介いただいたURLから確認させていただきます。