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商品タップ時に真っ暗になる件（楽天市場アプリのみの現象）
- 相談者：
はんちょこ - 2018/11/07 14:40
お世話になります。
表題の件、以下の条件での現象で、困っています。
長文になり恐縮ですが、よろしくお願いします。
【現象が起きる条件】
・iPhon………（省略）………
- カテゴリ：楽天市場
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- 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
- 2018/11/07 15:55
ECマスターズの田中です。
ご質問いただいた件について、
確認の上、担当よりご返信いたしますので
今しばらくお待ちください。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/11/07 20:37
ECマスターズの中野です。
大変お待たせいたしました。
> iPhone上の楽天市場アプリで、当店の商品を閲覧しようとタップすると、
> すぐに真………（省略）………
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- 返信者：はんちょこ
- 2018/11/08 10:16
ご回答ありがとうございます。
おっしゃる通り、送料無料商品が売れ筋ということは認識していて、
今後セット商品を増やしていこうと思っています。
ただ、現………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/11/08 19:40
- ベストアンサー
ECマスターズの中野です。
ご返信ありがとうございます。
> ただ、現状、当店は送料別の商品の方が（注文件数ベースでは）売れています。
現状、………（省略）………
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- 返信者：はんちょこ
- 2018/11/09 13:16
ご連絡ありがとうございます。
「長期休暇の告知」を使って、送料に関する内容をお客様に連絡できるとは、
思っていませんでした。目からウロコです！
また、………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/11/09 20:49
ECマスターズの中野です。
長期休暇の告知を知るきっかけになってよかったです！ぜひご活用ください。
また、アプリの障害の件ですが、予定より早く復旧し………（省略）………
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