Yahooショッピングの定期購入について

Question

いつもお世話になっております。

定期購入について、ご質問です。
楽天では、商品登録の際に「定期購入商品」を登録することが可能ですが、Yahooではそのようなカテゴリが見当たりません。

FAQを調べたところ、定期購入商品は販売しても大丈夫なようなのですが、こちらは楽天とは違って店舗が勝手に管理してね、という感じなのでしょうか？

教えていただけますと幸いです。

Accepted Answer

ECマスターズの中野です。

お待たせいたしました。

> 楽天では、商品登録の際に「定期購入商品」を登録することが可能ですが、Yahooではそのようなカテゴリが見当たりません。
> FAQを調べたところ、定期購入商品は販売しても大丈夫なようなのですが、こちらは楽天とは違って店舗が勝手に管理してね、という感じなのでしょうか？

そうですね。Yahoo!ショッピングには、楽天のような定期購入の機能はございませんので、
店舗独自で仕組みを作っているショップが多くございます。

実際にYahoo!ショッピングで「定期購入」と検索してみますと、
以下URLにございます通り、検索にヒットしまして、
https://shopping.yahoo.co.jp/search?first=1&tab_ex=commerce&fr=shp-prop&oq=&aq=&mcr=5294405221b08decaa35d6931f464d78&ts=1540808889&p=%E5%AE%9A%E6%9C%9F%E8%B3%BC%E5%85%A5&pf=&pt=&sc_i=shp_pc_top_searchBox&sretry=0

いくつかショップを確認してみますと、
２回目の商品価格が初回購入時よりも異なる（安くなる）場合は、
項目選択肢を使って２回目以降の商品価格や配送日を
選択・確認してもらうようにしているショップや、
https://store.shopping.yahoo.co.jp/asolcom/b-w00002.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsr_title#

説明文にお届けサイクルを案内しているショップもございますね。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/asamall/emili-plus-v1-sub3.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsr_title

２回目以降の支払いはクレカは使用できず、「コンビニまたはゆうちょ銀行での後払いのみ」
と案内しているショップもございますが、こちらはガイドライン上グレーな部分でもございますので、
同様の方法を取られる場合は念の為に担当ECCにご確認いただいた方がよろしいかと思います。
https://store.shopping.yahoo.co.jp/894-894/limited-rakuseven-lami001.html?sc_i=shp_pc_search_itemlist_shsr_title

上記ピックアップした商品ページは、１つの商品に対して定期購入も受け付ける形となっておりますが、
２回目以降購入を続けるメリット（価格が安くなる、おまけがつく等）がお客様に伝わらず
かえって混乱を招いてしまう可能性もございますので、２回目購入者専用の商品ページを
別途設けて導線を付けて案内するという方法も案としてございますね。

他のショップの方法を参考にしながらどのような見せ方で
定期購入の仕組みを作るのか再度ご検討いただければと思います。

またご不明点は事務局にてもお調べいたしますので
お気軽にご質問くださいませ。

Answer

中野さん

いつもお世話になっております。
早速のご回答、ありがとうございます。

やはり、ヤフーではみなさん独自で定期購入を管理されているのですね。

サイクルやお支払方法等、独自で行うとなると管理が難しそうですが、
一度社内で検討させていただきます。

ヤフーでも、楽天のようなシステムが導入されると、助かりますね。

また、何か行き詰ってしまった際は、ご質問させてください。
ありがとうございました。

Answer

あやかさん

ECマスターズの中野です。

> やはり、ヤフーではみなさん独自で定期購入を管理されているのですね。

> サイクルやお支払方法等、独自で行うとなると管理が難しそうですが、
> 一度社内で検討させていただきます。

そうですね。独自で定期購入の仕組みを作る必要がございますね。

現在、ページ上で確認できるショップの中には今回のように
ガイドラインにグレーな部分のショップもあるようなので、
実際に進められる際にご不明点がでてきましたら
またお気軽にご質問いただければと思います。