ヤフーでは検索順位の上位を獲得できる品が楽天では低迷して困っています

Question

お世話になります。

当店の「初回限定・送料無料・６９８円」という
入り口商品についてです。

先ほど検索順位君で「コーヒー豆」と検索したのですが
ヤフーショッピングでは８位
楽天では１２２位となってしまいます。
（最近はいつもこれぐらいの順位で推移しています）

こちらで習った検索対策やライバル店を参考に、
楽天・ヤフーの両方で色々試しているのですが、
なぜか楽天では全く順位が上がりません。

「コーヒー豆」というビッグワードで
上位になるのは難しいことは分かっているのですが
この品についてはレビューも1100件以上あり、
以前は検索すると2ページ目までには出ていた商品です。

こちらが売れないと新規顧客の獲得が思うようにできないため
最近は広告の活用も検討し始めております。

なにか楽天のページにマイナス要素があるのでしょうか？
（禁止ワードとか、楽天で禁止されていることを気づかずにしているなど）

よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの清水です。

お調べしましたが、検索順位が上がらない一番の理由は、
売上実績が不足していると思われます。

また、以下のキーワードにて順位を確認しました。

コーヒー豆 送料無料 お試し：１２位
コーヒー豆 お試し　　　　：２１位
コーヒー豆 送料無料　　　：６５位

「お試し」というキーワードでは、１ページ目に表示されておりましたが、
「コーヒ豆」だけですと、リピート商材でもあり、
売上実績の多い商品が多いと思われますので、順位が上がりきれていないようですね。

> なにか楽天のページにマイナス要素があるのでしょうか？

ページを確認しましたところ、

・商品画像の枚数が少なく、どのようなパッケージで届くかわからない
・商品説明文の画像の文字が小さい（アプリの場合、拡大できない）
・以前のお試し価格の記載があり、値上げした実績がわかり購買意欲をそぐ
・価格が1000円未満のため、お買い物マラソンなどの買いまわり対象ではない

なども気になりました。

ぜひ実際にスマートフォンなどで「コーヒー豆 お試し」で検索していただき、
ライバルショップと比較してみていただき、

・商品説明文の要素を商品画像に取り入れる
・商品説明文の画像の文章をテキストに変更する
・買いまわりしやすいよう税込1000円になるよう容量を増量する
　もしくは、別の商品ページを作成し、そちらに誘導する

などをご検討ください。

Answer

清水様
まず教えて頂いた部分を改善してみます。
それでも順位が上がらないようなら
またご相談いたします。
ありがとうございました。