ECマスターズLIVE,ツール説明動画の再生について

Question

ECマスターズLIVE,ツール説明動画をいつも楽しく拝見させていただいております。

１時間と長いものもありますので、途中まで会社で見て帰宅してから家のパソコンで見る場合、
途中から再生しようと、下のバーを見たい時間まで動かし再生するとクルクル回って何分たっても再生されません。
なにかいい方法がありますでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

動画を再生される際に画質の設定はAutoになっておりますでしょぅか。

インターネット回線が動画の画質を再生する分に十分でない場合、
止まることがございますので、まずは画質の設定をご確認いただけますでしょうか。

そして1080pなど高い画質設定になっている場合は、
画質を下げて止まらずに再生できるかお試しくださいませ。

Answer

横から失礼します。
私も同じ現象です。

画質Autoにした状態で
WiMAX2＋で
出先で見ていましたが、
前見終わった続きを見ようと途中から再生をスタートしようとすると、ずっとクルクル読み込んでしまいます。
10回くらい再読み込みすると、
見られましたが、
配信サーバーが弱いのかなぁとか、
思います。
その辺はいかがでしょうか。

Answer

塚本さん、休日にもかかわらず、早速の対応ありがとうございます。

動画を再生される際に画質の設定はAutoになっています。
３６０Ｐに変更してみましたが、途中からの再生はできませんでした。

uetakuyan4さんがおっしゃるサーバーの容量の関係でしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

ECマスターズの各動画は、基本的に
vimeoというサービスを利用して配信しております。
https://vimeo.com/jp
オリジナル動画の配信において定評のあるサービスとなっております。

偶然サービス全体に負荷がかかっていた可能性も否定はできませんが、
特に、無線によるインターネット接続をされていた場合、
通信が不安定になっている可能性もございます。

お手数ですが一度、
・毎度毎度、読み込みだけが続くケースが発生するか
・他のvimeoの動画では発生するか
・https://fast.com/ja などのスピードテストにて、動画閲覧に十分な速度が出ているか
など、ご確認いただきますようお願いします。

Answer

田中さん、ありがとうございます。
今日は途中再生快適です。###HR######IMG0f8fd3a71b8798171fff93cbd49ca1722.jpegIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの田中です。

無事再生いただけて何よりです。
速度についても、10Mbpsあれば快適に動画を閲覧できるかと思いますので、
十分な速度がございます。
なお、無線による接続（WiMAX+、WiFi、Bluetoothなど）は
有線にくらべてどうしても不安定になりがちであり、
寸断が発生する場合がございますことをお含みおきください。

動画の再生が遅い場合は、
・端末の問題（他のアプリが原因で動作が重い、など）
・インターネット接続の問題（速度、気づかない間の寸断、など）
・経路の問題（経路上にあるサーバの障害など）
・配信サーバの問題（緊急の障害、混雑など）
など、様々な原因が考えられますので、
再び発生した際は、どこに原因があるかお探しいただければと思います。

Answer

田中さん、ありがとございます。
本日も快調に動作しています。

動画の再生が遅い場合のポイントも教えていただきありがとうございます。