スマートフォンでの、1ページ複数商品形式について

Question

初めて質問をします。
Larry と申します。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

楽天市場にて、
「　1ページ複数商品形式（3つの買い物かごを設置しています。）　」のページを、
スマートフォンで表示すると、一番上の買い物かごのみ表示され、
他の2つの買い物かごは、表示されません。

楽天市場RMSコールセンターに問い合わせたところ、
スマートフォンでの表示は、対応をしていないとの事です。

何か良い方法が有りましたらお聞かせください。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

Answer

ECマスターズの清水です。

1ページ複数商品形式の機能は、バグがありまして、
正しくR-Datatoolで集計されないのと、
スマートフォンでは注文しにくいなど
いろいろと問題があります。

また、1ページ複数商品形式の機能自体あまり
知られていませんが、結果として、
スマートフォンで売れているショップは、
1ページ複数商品形式を利用していないのが現状です。

このようなショップは、
１ページ１商品で他の商品への導線をうまく設置
されていますので、そのようなショップのページを
参考にしてみてください。

また、1ページ複数商品形式の機能は、
もともと旧R-Storefrontの機能を新R-Storefrontで
無理やり実現した機能ですので、
おそらく今後スマートフォンで対応されることは
期待できないと思います。

Answer

本日、質問をしたLarryです。
早速のご対応、ありがとうございます。
　
1ページ複数商品形式の機能のバグ、また、余り知られていなくて、
使われていないとのこと、貴重な情報をお聞かせ頂き、ありがとうございます。
　
今までは、お客様が、1ページの中で、比較出来、選びやすいのではないかという理由から、
1ページ複数商品形式のページを多用しておりました。

回答の中でお聞かせ頂きました、「　１ページ１商品で、他の商品への導線をうまく設置　」したいと思います。

具体的には、
１．カテゴリーページに、戻って誘導する。
２．商品ページの中で、他の商品ページに誘導する。　　
（現在表示されている商品との違いを説明する）　などではないかと思います。
　
PC用のページは、理解しているので、上記1.2.を同時に行えば良いかと思いますが、
スマホ用ページには詳しくないため、大変お手数をお掛けいたしますが、お聞かせ頂けたら幸いです。
　
どうぞ、よろしくお願い申し上げます。
　
PS．スマホ用ページでは、カテゴリーページを見かけた記憶がなく、
おそらく、使われていないのではないかと想像しております。

Answer

ECマスターズの清水です。

カテゴリーページでもカテゴリーページ用説明文を
利用すれば問題ありませんが、
CSVで編集できないなど更新の手間がありますね。

２の方法でそれぞれの商品ページで管理される方が
宜しいかと思います。

Answer

質問をしたLarryです。
遅い時間にもかかわらず、ご対応をして頂き、ありがとうございます。

２．の方法でページを作ります。
ありがとうございました。