解決済
楽天ペイ 同梱、お荷物番号、発送完了報告、決済の関係について
- 相談者：
いち - 2018/10/04 18:38
お世話になります。
連日すみません。
楽天ペイの同梱について楽天より
ご注意[配送会社][お荷物伝票番号][発送日]が入力されない場合、決済が確定………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/10/04 19:53
ECマスターズの中野です。
いただいたこちらのご質問につきまして、
お調べいたしますのでしばらくお待ちくださいませ。………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/10/05 10:25
ECマスターズの中野です。
大変お待たせいたしました。
「発送待ち」の段階という事でお間違いないでしょうか。
> それぞれの注文に同じ[配送会社]………（省略）………
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- 返信者：いち (質問者)
- 2018/10/05 16:29
ECマスターズ 中野様
ご返信ありがとうございます。
>> 発送の際、
>> 注文番号0001を25000円に、注文番号0002を0円に金額修正………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/10/05 21:27
ECマスターズの中野です。
> 上記の件は【代金引換】決済の時のケースですので「注文確認待ち」の段階からステータス移動しても入金はされておりません。
>………（省略）………
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- 返信者：ECマスターズ中野
- 2018/10/06 11:46
ECマスターズの中野です。
大変お待たせいたしました。
> 上記の件は【代金引換】決済の時のケースですので「注文確認待ち」の段階からステータス移動し………（省略）………
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