楽天ペイ導入後の領収書発行について

Question

お世話になっております。

楽天ペイが10/1から導入されましたが、商品名及びバナーで
領収書を発行するご案内をしているので、相変わらず領収書
発行依頼が来ます。

楽天ペイが始まったら領収書を発行する必要がなくなると
現任者に伝えたので、今日明日から領収書の発行業務を
私が担当することになりました。（今のままだと手書きです）

前置きが長くなりましたが、質問は以下の通りです。

１．楽天ペイが導入されて、お客様自身で領収書を発行する
フローはどのようになるのでしょうか？

２．領収書を店舗で発行する、のをアピールするメリットは
検索的にも、ユーザー的にも依然あるでしょうか？

３．最新状況として楽天ペイ後のお勧めの領収書ネット発行
システムはありますでしょうか？

以上よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの星です。

> １．楽天ペイが導入されて、お客様自身で領収書を発行する
> フローはどのようになるのでしょうか？

まだリリースされておりませんが、
お客様が購入履歴より領収書をダウンロードできる
仕組みになるようです。

「楽天ペイ(楽天市場決済)」Q&A 
https://www.rakuten.co.jp/shops/manual/navi3/etc/99_rfaq001.html
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Q：楽天側で領収書を発行しますか？
A：ユーザが購入履歴から領収書をダウンロードできる機能を実装予定です。
　  リリース時期については、週刊サポートニュースでのご案内をお待ちください。
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> ２．領収書を店舗で発行する、のをアピールするメリットは
> 検索的にも、ユーザー的にも依然あるでしょうか？

そうですね。
まだ、お客様ご自身で領収書の発行はできませんので、
カイザーさんのお取り扱い商品のように
法人の方がご購入される事も多い商材は
領収書発行をページ内でご案内される事は重要ですね。


> ３．最新状況として楽天ペイ後のお勧めの領収書ネット発行
> システムはありますでしょうか？

ECマスターズのパートナー企業であるドリームバンクさんにて、
ECマスターズ向けに特別価格でご提供いただいているツールが
ございますのでご案内いたします。

「PRO自動納品書・領収書」
https://d-apri.com/ec-masters/#app01

最大60日間無料でお為しいただけますので是非ご確認ください。