解決済

楽天ペイの銀行振込の確認について

  • 相談者:(DELETE1706749656)tomo
  • 2018/10/03 15:06
いつもお世話になります。 10月より楽天ペイに切り替わって、 銀行振込の確認について困っております。 今までは、 【楽天口座決済】より 確認が………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1684735185)ECマスターズ塚本
  • 2018/10/03 18:09
ECマスターズの塚本です。 > 上記のQ&Aでは、「店舗様側で別名義での入金を確認」 > とあるので、どこかに確認できる場所があると思うのですが > ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1706749656)tomo (質問者)
  • 2018/10/03 18:34
ECマスターズ 塚本様 ご回答ありがとうございます。 やはり店舗側では今までどおり入金を確認できないシステムなのですね。 お客様に確認して、楽天へ………(省略)………
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  • 返信者:(DELETE1722475116)セイカ堂店長
  • 2018/10/03 19:52
こんばんは。 既に解決済みとの事ですが、当店でも2つの原因で 「楽天処理中」から「発送待ち」に移行しない事案がありました。 原因その1 tomo………(省略)………
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  • 返信者:BB
  • 2018/10/06 14:18
横から失礼します。 メール送信フラグから「入金確認メール送信済み」がなくなったので、ということは 楽天から入金完了メールって送られるんだよなぁ、と思って………(省略)………
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