楽天のスマホページの変更について

Question

よろしくお願い致します。
レアストーン販売の大阪ウエルダー(楽天）と申します
当店のPCトップページでは、レフトナビと呼ばれる左側に、「石の種類別のカテゴリー分け」が表示されています。
ですが、スマホではこの石の種類別の分け方を選択する事ができません、楽天のRMSのサポートに問い合わせてみましたが、今のプランでの設定は可能だとのことでした、
今の状態は
商品カテゴリー一覧へ＞ルースで選ぶ＞カテゴリを絞り込む＞ア行　カ行＞　でやっと石の種類の名前が表示されます、
しかもアイオライト,アキシナイト,などア行の石が一括表示になってしまいます、サポートの話では紐付けなどをやり直せば可能だとのことですが、かなり面倒な作業になるとのことでした、このような作業について相談、指導または作業を安価に受けて頂ける業者などをアドバイスして頂けないでしょうか、よろしくお願い致します

Answer

ECマスターズの村井です。

> スマホではこの石の種類別の分け方を選択する事ができません、

スマートフォンでは設定されたカテゴリの2階層までが表示され、
それ以降の階層については「カテゴリを絞り込む」からご選択いただく仕様となっておりますので、

> 商品カテゴリー一覧へ＞ルースで選ぶ＞カテゴリを絞り込む＞ア行　カ行＞
> でやっと石の種類の名前が表示されます

現在登録されているカテゴリですと上記のような表示となります。

> サポートの話では紐付けなどをやり直せば可能だとのことですが
> かなり面倒な作業になるとのことでした

もし石の種種類をカテゴリ一覧にて表示させたい場合は、
2階層目までに石の種類をご登録いただく必要があり、

商品一括編集機能を利用していないと、
商品毎に表示先カテゴリを修正する必要がございますので、
多少リソースが必要とはなります。

ただ、RたすくⅡというツールをご活用いただきますと、
商品一括編集機能を利用せずに一括編集することができますので、
リソースもそれほど必要とせずに登録することができます。

RたすくⅡとは：
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-rtask

RたすくⅡは月額590円にてご利用いただくことができますので、
ご利用をご検討いただければと思います。

> 作業を安価に受けて頂ける業者などをアドバイスして頂けないでしょうか

単純な作業としてはランサーズやクラウドワークス、ここならなど、
クラウドソーシングというサービスが安価でご利用いただくことができますので、
ご参考にしてみてください。

http://www.lancers.jp/
https://crowdworks.jp/
https://coconala.com/