商品画像更新君の使い方について

Question

ｃｓｖ一括登録には申し込んでいません。
Rタスク２は使っています。
商品画像更新君をダウンロードしました。

この状態でこの後どの様して商品画像更新君を使えばよいのか教えてください。
ちなみに現状、認証キーを入れて、取得を押すとセキュリティーパスワードを求められます。入力して登録を押しても、アクセスできませんのエラーが出ます。

どうすればよいか教えてください。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> この状態でこの後どの様して
> 商品画像更新君を使えばよいのか教えてください。

R-たすくⅡにはCSV書き出し機能がございますので、
いったんCSVに書出してくださいませ。

■[CSV書出]を参照
http://www.medio-inc.net/r-task/manual2/index.html

流れとしては書き出したCSVを商品画像更新君に
読み込ませて商品画像をダウンロードする形になります。

> 認証キーを入れて、取得を押すとセキュリティーパスワードを求められます。
> 入力して登録を押しても、アクセスできませんのエラーが出ます。

こちら実際にエラーが出ている
画面（スクリーンショット）を
添付していただくことは可能でしょうか。

Answer

Ｒタスクから書き出しは分かりました、
更新君に読み込ませようにもエラーが出ますのでそこを解決してから前に進みたいと思います。
よろしくお願いいたします。###HR######IMG0f1b0b739d7854a43abfd185420bd8dfe.jpegIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの塚本です。

> Ｒタスクから書き出しは分かりました、
> 更新君に読み込ませようにもエラーが出ますので
> そこを解決してから前に進みたいと思います。

画像を確認する限り古いバージョンをご利用いただいているようですので、
現在のツールをアンイストールしていただきまして、
再度新しいバージョン(20180801)インストールしてくださいませ。

また、マニュアルもご用意しておりますので、
一度ご確認いただき、ご不明点あれば再度ご連絡くださいませ。

商品画像更新君（R）
https://manual.ec-masters.net/index.php?ecm-tools-manual-gazoukoushin2

Answer

画像を確認する限り古いバージョンをアンイストールして
再度新しいバージョン(20180801)インストールししましたが改善されません。

Answer

ECマスターズの塚本です。

一括登録用のIDとパスワードはお間違いないでしょうか。

間違いない場合でもエラーとなる場合は、
何らかの不具合だと思いますので週明けに
開発担当と確認させていただきますね。

一度ご確認よろしくお願いいたします。

Answer

一括登録用のIDとパスワードとはＦＴＰパスワードでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 一括登録用のIDとパスワードとは
> ＦＴＰパスワードでしょうか？

そうですね。商品一括登録用のパスワードになります。

Answer

お世話になります。
聞き間違えました。
ゴールドのパスワードでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

> ゴールドのパスワードでしょうか？

はい、楽天GOLD用のID・パスワードです。
（商品一括編集用と同じ、FTP用のID・パスワードです）

なお、一括登録用のログイン情報は、
アップロード時のみに使用する情報であり、
未記入でも画像のダウンロードはできますので、

まずは、CSV読取りボタンを押して
R-たすくⅡから書き出したitem.csvを
読み込んでいただき、
ご希望の画像ダウンロードボタンを押すことで、
（たとえば、商品画像登録ガイドライン対応の目的であれば
　「商品画像１枚目」をダウンロードする、など）

画像のダウンロードをお試しいただきますよう
お願いいたします。