ヤフー広告を出すか判断に迷っています

Question

お世話になっております。

ヤフーコンサルタントから、「お得week」とかいうトップページバナーから入る広告を出さないかという話しがあります。
9月27日からの2週間で4万円の広告だそうです。
店舗の好きな割引き率でセール価格を決め、そのセール商品ページへリンクする入稿画像が広告されるとのことです。
この2週間で、平均2件/日の販売件数があれば、広告費4万円は取れます。
なので、それ以上の販売件数分がプラスの利益になってきます。
PRオプションは利用しています。検索結果１ページ目にも表示されるようになってきています。

コンサルタントが言うのには、「集客数および売上がうなぎ登りで上がってきているので、
この広告期間で、売上を何倍も上げるためではなく、11月のヤフーの大型セール前に、
知名度を上げて、お客様を自店舗へ抱えておく手段として考えてもらえれば良い」と言っています。
そして、「それがさらに年末商戦へ向けての売上アップにつながるので、提案させてもっている」とも言っています。

広告を出していない現在の販売件数でも広告費は取れ、プラスの利益にはなるのですが、
「広告」というだけで、すごくトラウマになってしまっていて悩んでいます。
何故なら、楽天で開店当初に、コンサルタントに言われるがままに数ヶ月の間、いろいろ広告を出したけど、広告費で大赤字になってしまい、店を閉めようかというくらい失敗経験があるからです。

9月19日が返事の締め切りなので、アドバイスをいただけたらと思っています。
参考にさせていただき、自己責任で判断させていただきますので、よろしくお願い致します。

Accepted Answer

ECマスターズの村井です。

> この広告期間で、売上を何倍も上げるためではなく、
> 11月のヤフーの大型セール前に、 
> 知名度を上げて、お客様を自店舗へ抱えておく手段

このような目的を持って広告を利用されるのであれば
いいのではないでしょうか。

ただ、ひまわりさんの仰る通り、

> コンサルタントに言われるがままに数ヶ月の間、
> いろいろ広告を出したけど、広告費で大赤字になってしまい

担当コンサルタントに言われた通りですと
よくない結果となる可能性が高いので、
他の方の意見ではなく、ひまわりさんがどのような目的で
提案されている広告を活用するべきなのかを
明確にしていただくことが重要となります。

たとえば今回の提案されている

> この広告期間で、売上を何倍も上げるためではなく、
> 11月のヤフーの大型セール前に、 
> 知名度を上げて、お客様を自店舗へ抱えておく手段

であれば、ただ商品を販売しただけでは
お客さまはストアのことを覚えてくれる可能性は限りなく低く、
商品を売って終わりという状況になってしまうので、
同梱物の改良や11月のセールにリピートしてくれる導線を
しっかりと設計した状態で臨む必要がございます。

広告自体が悪いというわけではなく、
上記のように目的によって準備する内容も異なり、
準備によって結果も大きく異なりますので、
ひまわりさんの目標を達成するために何が足りていない状態であり、
その足りていない項目を補うために広告を利用すべきかどうか
ご判断いただくのはいかがでしょうか。

もちろん広告を利用する際には基本的な準備も必要となりますので、
少し前の回答とはなりますが、以下URLの
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3995

「広告を購入したあとにすべき施策」は
現在でも有効な考え方となりますので、あわせてご参照ください。

Answer

どうもありがとうございました。

「広告を購入したあとにすべき施策」もとても参考になりました。
よく考えて判断します。