RMSログインできない件について

Question

本日早朝よりRMSログインできなくなりました。
会社の7台のPC、自宅のPC、自分の携帯でもログインできません。

ログインID
ログインパスワード
ユーザID
ユーザパスワード

を入れてログインすると、一旦ログインできて次の画面に移動します

【お気をつけください】の文字から始まり【次へ】のボタンがある画面です。

しかしながら【次へ】のボタンを押すと

【再度ログインをお願いいたします 】と表示されて先に進めません。

一旦はログインできるのでパスワード等は間違っていません。
利用者別権限も最近は触っていませんし、確認しましたが正常でした。

このような状況しか手がかりがありませんが、理由や解決方法を教えていただけたら助かります。

できればお早めにご対応願います。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 本日早朝よりRMSログインできなくなりました。
> 会社の7台のPC、自宅のPC、自分の携帯でもログインできません。

今朝の楽天からのお知らせにございます通り、
https://ec-masters.gyazo.com/e476e3a4ca0fbda446e000b763270d3d

楽天側の緊急メンテナンスの影響で
ログインできない状態が続いておりましたが、
先程からログイン可能となった様ですので
ログインいただけるかどうかご確認くださいませ。

Answer

そうだったのですね。
確認せず質問してしまい申し訳ありません。

ちょうど環境など変わった隙間時間に突然使えなくなったので、慌ててしまいました。

早いお返事ありがとうございました。

Answer

早々のご回答ありがとうございます。
フェイスブックグループを見る前に質問してしまいました。
お手数をかけてしまい申し訳ございませんでした。
フェイスブックグループのお陰で、焦らずに助かりました。
ありがとうございます。