楽天のスーパーセールについての対策

Question

当店は一品商品が多く、季節ものでもないので、値引きしても何が売れるか分からず、楽天スーパーSALEサーチ申請も1品1品申請するのはめんどくさく感じて何もしていない状態です。スーパーセール期間は売上が落ち込むのですが、当店をご覧いただいて必要な対策など教えていただけないでしょうか？

Answer

ECマスターズの小野です。

> 当店は一品商品が多く、季節ものでもないので、値引きしても何が売れるか分からず、

スーパーSALEはご存知の通り通常のサーチ以外に、
割引サーチ、半額サーチの２つの検索方法が追加され、
楽天調べでは、２つのサーチ経由での検索が通常のサーチの
１００倍の検索数となると言われており、

さらにスーパーSALEで割引商品を申請している
ショップも限られるため、

　【検索数が大幅にアップ】 かつ 【ライバルが大幅に減る】

という普段集客に悩むショップにとっては、
非常にチャンスな状況となります。

したがって、モールに出店されている以上、
イベントを上手に活用されることは重要となります。

> 楽天スーパーSALEサーチ申請も1品1品申請するのはめんどくさく感じて何もしていない状態です。

スーパーSALEでは、
多くの商品を申請するわけでは無く、
お店の入り口商品となる集客商品を申請して、
アクセスアップに繋げるショップ様が多いです。

一部の商品だけでも申請いただくことで
お店全体のアクセスアップに繋がるケースもございます。

ECマスターズでは、
スーパーSALEについて動画講座を提供しております。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-ss-matome-2018

Aliceさんには、
ぜひスーパーSALE基本講座を受講いただき、
スーパーSALEの基本的な考え方を身に付けていただきたく思います。

こちらの内容を１つ１つ実行することができれば、
結果にも繋がることと思います。

> スーパーセール期間は売上が落ち込むのですが、当店をご覧いただいて必要な対策など教えていただけないでしょうか？

確認させていただきましたが、
長文で説明させていただくよりも、
現在のお店の課題を動画講座の中でご説明しておりますので、
講座の内容を実行いただくことが売上げアップの近道かと思います。

またより重要な考え方として、
Aliceさんのお店では参考にされているライバルショップや、
そのライバルショップの売上規模は把握しておりますでしょうか。

と言うのも、例えば同商材の市場が、
月間５００万円でライバルが１０社いた場合は、
後発ショップならば尚更、売上を上げ続けるのは容易ではありません。

まずは、市場感を把握するためにもライバルショップの状況や
売上規模を把握することで自分のお店が目指せる目標値が
ある程度描けることと思います。

もちろん、そのためにはECコンサルタントなど、
楽天内部の方との関係性の構築が必須のため、
簡単なことではございませんが、

スーパーSALEの決起集会や、
楽天主催のイベントに参加するなどして、
ECコンサルタントとの関係性を深めることができれば、
その様な情報をヒアリングできるケースも多々ございます。

もし、今すぐ規模感が把握できない場合でも、
目標とするライバルショップは決めていただきたいことと、
動画講座の内容を一度、対策されてみてください。

最後になりますが実店舗もお持ちの様ですが、
お客様がAliceさんのお店で商品を購入する理由は、
明確になっておりますでしょうか。

マーケティングではUSP(Unique Selling Proposition)と言われ、
https://ferret-plus.com/1675
https://innova-jp.com/usp/

他社にはないお店の売りをお客様に
明示することで商品以外に価値を付けることができ、
結果的に選ばれるお店になることができます。

現在、商品写真を並べて販売している状態ですが、
ここに更にAliceさんのお店が選ばれる理由を明確にすることで、
お客様により選ばれるお店にすることができると思います。

・なぜ、Aliceさんのお店が選ばれるのか？
・Aliceさんのお店で商品を購入するとどんな良いことがあるのか？

実店舗での豊富な経験をぜひECサイトにも
反映させていただければと思います。

また、ご不明点があれば何でもご相談ください。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 当店は一品商品が多く、季節ものでもないので、値引きしても何が売れるか分からず、

スーパーSALEはご存知の通り通常のサーチ(検索窓)以外に、
割引サーチ、半額サーチの２つの検索窓が追加され、

楽天調べでは、２つのサーチ経由での検索が、
通常のサーチよりも１００倍多い数となると
言われており、

さらにスーパーSALEで割引商品を申請している
ショップも限定されているため、

　【検索数が大幅にアップ】 かつ 【ライバルが大幅に減る】

という普段集客に悩むショップにとっては、
非常にチャンスな状況となります。

したがって、モールに出店されている以上、
イベントを上手に活用されることは重要となります。

> 楽天スーパーSALEサーチ申請も1品1品申請するのはめんどくさく感じて何もしていない状態です。

スーパーSALEでは、
たくさんの商品を申請するショップもおりますが、
効率よく参加されているショップの多くは、
お店の入り口商品となる集客商品を申請して、
アクセスアップに繋げております。

一部の集客商品を申請いただくことで、
結果的にお店全体のアクセスアップに繋がる
ケースも多いです。

なお、ECマスターズクラブでは、
スーパーSALEについての動画講座を提供しております。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-ss-matome-2018

Aliceさんには、
ぜひスーパーSALE基本講座を受講いただき、
スーパーSALEの基本的な考え方を身に付けていただきたく思います。

こちらの内容を１つ１つ実行することができれば、
結果にも繋がることと思います。

> スーパーセール期間は売上が落ち込むのですが、当店をご覧いただいて必要な対策など教えていただけないでしょうか？

確認させていただきましたが、
フォーラム(掲示板)にて長文で説明させていただくよりも、
現在のお店の課題を動画講座の中でご説明しておりますので、
内容を実行いただくことが売上げアップの近道かと思っております。

またより重要な考え方として、
Aliceさんのお店では参考にされているライバルショップや、
そのライバルショップの売上規模は把握しておりますでしょうか。

と申しますのも、例えば同商材の市場が、
月間５００万円でライバルが１０社いた場合は、
後発ショップならば尚更、売上を上げ続けるのは容易ではありません。

まずは、市場感を把握するためにもライバルショップの状況や
売上規模を把握することで自分のお店が目指せる目標値を
描くことができます。

もちろん、そのためにはECコンサルタントなど、
楽天内部の方との関係性の構築が必須のため、
簡単なことではございませんが、

スーパーSALEの決起集会や、
楽天主催のイベントに参加するなどして、
ECコンサルタントとの関係性を深めることができれば、
その様な情報をヒアリングできるケースも多々ございます。

もし、今すぐ規模感が把握できない場合でも、
目標とするライバルショップを決めていただくことと、
動画講座の内容を一度、対策いただくことで、
現状を打破できるかと思います。

最後になりますが実店舗もお持ちの様ですが、
お客様がAliceさんのお店で商品を購入する理由は、
明確になっておりますでしょうか。

マーケティングではUSP(Unique Selling Proposition)と言われ、
https://ferret-plus.com/1675
https://innova-jp.com/usp/

他社にはないお店の売りをお客様に
明示することで商品以外に価値を付けることができ、
選ばれるお店になることができます。

現在、商品写真を並べて販売している状態ですが、
ここに更にAliceさんのお店が選ばれる理由を明確にすることで、
お客様により選ばれるお店になることが可能です。

・なぜ、Aliceさんのお店が選ばれるのか？
・どの様なお客様がAliceさんのお店で商品を購入するのか？
・Aliceさんのお店で商品を購入するとどんな良いことがあるのか？

ぜひお考えいただき、ページに反映されてみてください。
また、ご不明点は何でもご相談ください。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 当店は一品商品が多く、季節ものでもないので、値引きしても何が売れるか分からず、

スーパーSALEはご存知の通り通常のサーチ(検索窓)以外に、
割引サーチ、半額サーチの２つの検索窓が追加され、

楽天調べでは、２つのサーチ経由での検索が、
通常のサーチよりも１００倍多い数となると
言われており、

さらにスーパーSALEで割引商品を申請している
ショップも限定されているため、

　【検索数が大幅にアップ】 かつ 【ライバルが大幅に減る】

という普段集客に悩むショップにとっては、
非常にチャンスな状況となります。

したがって、モールに出店されている以上、
イベントを上手に活用されることは重要となります。

> 楽天スーパーSALEサーチ申請も1品1品申請するのはめんどくさく感じて何もしていない状態です。

スーパーSALEでは、
たくさんの商品を申請するショップもおりますが、
効率よく参加されているショップの多くは、
お店の入り口商品となる集客商品を申請して、
アクセスアップに繋げております。

一部の集客商品を申請いただくことで、
結果的にお店全体のアクセスアップに繋がる
ケースも多いです。

なお、ECマスターズクラブでは、
スーパーSALEについての動画講座を提供しております。
https://club.ec-masters.net/index.php?ecm-ss-matome-2018

Aliceさんには、
ぜひスーパーSALE基本講座を受講いただき、
スーパーSALEの基本的な考え方を身に付けていただきたく思います。

こちらの内容を１つ１つ実行することができれば、
結果にも繋がることと思います。

> スーパーセール期間は売上が落ち込むのですが、当店をご覧いただいて必要な対策など教えていただけないでしょうか？

確認させていただきましたが、
フォーラム(掲示板)にて長文で説明させていただくよりも、
現在のお店の課題を動画講座の中でご説明しておりますので、
内容を実行いただくことが売上げアップの近道かと思っております。

またより重要な考え方として、
Aliceさんのお店では参考にされているライバルショップや、
そのライバルショップの売上規模は把握しておりますでしょうか。

と申しますのも、例えば同商材の市場が、
月間５００万円でライバルが１０社いた場合は、
後発ショップならば尚更、売上を上げ続けるのは容易ではありません。

まずは、市場感を把握するためにもライバルショップの状況や
売上規模を把握することで自分のお店が目指せる目標値を
描くことができます。

もちろん、そのためにはECコンサルタントなど、
楽天内部の方との関係性の構築が必須のため、
簡単なことではございませんが、

スーパーSALEの決起集会や、
楽天主催のイベントに参加するなどして、
ECコンサルタントとの関係性を深めることができれば、
その様な情報をヒアリングできるケースも多々ございます。

もし、今すぐ規模感が把握できない場合でも、
目標とするライバルショップを決めていただくことと、
動画講座の内容を一度、対策いただくことで、
現状を打破できるかと思います。

最後になりますが実店舗もお持ちの様ですが、
お客様がAliceさんのお店で商品を購入する理由は、
明確になっておりますでしょうか。

マーケティングではUSP(Unique Selling Proposition)と言われ、
https://ferret-plus.com/1675
https://innova-jp.com/usp/

他社にはないお店の売りをお客様に
明示することで商品以外に価値を付けることができ、
選ばれるお店になることができます。

現在、商品写真を並べて販売している状態ですが、
ここに更にAliceさんのお店が選ばれる理由を明確にすることで、
お客様により選ばれるお店になることが可能です。

・なぜ、Aliceさんのお店が選ばれるのか？
・どの様なお客様がAliceさんのお店で商品を購入するのか？
・Aliceさんのお店で商品を購入するとどんな良いことがあるのか？

ぜひお考えいただき、ページに反映されてみてください。
また、ご不明点は何でもご相談ください。