【緊急】停電中の対応について

Question

台風21号の影響により昨日昼前から停電が続いています。SSとゆうこともあり少し注文をいただいていますが、いつ復旧するかわからない状態です。
店舗ステータスは改装中にするべきでしょうか？
トップページ、長期休暇web、メールには停電で処理ができない旨はお知らせしています。
よろしくお願いします。

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 店舗ステータスは改装中にするべきでしょうか？

改装中にはせずに、現在のトップページ、長期休暇の告知（Web）設定、
にてご案内されている通りで問題ないと思います。

※2020年5月20日より、長期休暇の名称が「ショップからの重要なお知らせ」に変更となりました。

また、スマートフォンの場合は、
上記のみの設定だと分かりづらいと思いますので、
商品ページ設定（スマートフォン）に
その旨を記載されてはいかがでしょうか。

Answer

商品ページ設定(スマートフォン)でも案内し営業することにします。
ありがとうございました。