項目選択肢オプションについて

Question

当店はセミオーダージュエリーを扱っております。
本日の禁止事項のお知らせで項目選択肢でオプション金額を記載して金額変更することが禁止となりました。
当店では指輪の場合は例えば10号までは記載価格、11号からは2000円UP、15号からは3000円UP
ベースの地金がK10でK18は5000円UP、PT900は10000円UP
誕生石Aをご希望の場合は5000円UP、誕生石Bを希望の場合は7000円UP、ダイヤ希望は10000円UP
というような項目選択肢を作って対応して来ました。
これらの組み合わせのページをそれぞれ作りますと莫大なページ数とそれぞれのページにリンクを張るのは大変です。

サポートニュースにはオプションの親子ページを作ってまとめ買いを提案していますが
表示されるのが最大２つとなっております。
他の組み合わせをどうお客さんへアピールするか悩みます。

どういった対応が作業が効率的でお客様のユーザビリティーが良いでしょうか？

Answer

ECマスターズの塚本です。

> どういった対応が作業が効率的で
> お客様のユーザビリティーが良いでしょうか？

今回の有料オプションという定義が
まだ、現段階では曖昧ですので難しいですね。

現在のガイドライン上は、

======================
※今回禁止となるのは、本来買い物かごにて
商品登録を行ったうえで取り扱うべき有料商品を、
項目選択肢等を用いて商品登録せずに取扱う行為になります。

商品の性質上予めの販売価格の確定が難しく、
金額修正が発生せざるを得ない商品（見積もり商品等）について、
詳細見積もり実施後にやむを得ず金額修正を行うことや、
一部地域の送料などを金額修正すること等に関しては
今回の禁止対象には含まれません。
======================

とございます。

例えばオーダーメイドのカーテンなど扱っているショップの場合は
今回のガイドライン上は違反とはならない可能性がありますが、

senchiさんの商品の場合は違反なのかという点では、
商品の特性上、購入者に合わせてカスタマイズする必要もありますし、
個別で商品を登録することは常識的に難しいと思います。

非常に曖昧で事例としても楽天が提供できていないので、
引き続きこちらでお調べさせていただきますね。

情報が分かり次第、こちらのフォーラムに加え、
会員さん全体にもご案内させていただきます。