解決済

削除できないファイルについて

  • 相談者：(DELETE1684735185)GK
  • 2018/08/30 09:38
共有フォルダに入っているあるファイル（中に3つのフォルダが入っているがいずれも空）を 削除したいのですが、 ゴミ箱に入れゴミ箱を空にしても、数時間後または翌………（省略）………
キーワード：ファイル、削除できない、復活
  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2018/08/30 13:46
ECマスターズの田中です。 共有フォルダ自体ではなく、 その中に入っているフォルダを削除されようとしている、 ということですね。 ネットワーク関………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)GK
  • 2018/08/30 17:58
早速ご返信いただき、ありがとうございます。 共有フォルダについてですが、 これは社内ネットワーク内で共有する仕組みです。 フォルダの作成は私が行い………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)GK
  • 2018/09/04 11:16
解決済みにしてしまいましたが、本日また復活していました…。 すみませんが、再度対処法をお教え願います。………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2018/09/04 19:21
ECマスターズの田中です。 それでは、数点ご確認をお願いします。 １． 一般的に復活する性質なのかどうか確認するため、 復活するフォルダの名前を………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)GK
  • 2018/09/10 10:30
１．フォルダ名は「2017002月商品UP」です。 ２．削除すると、他のスタッフからも削除されているように見えるようです。 ３．特に心当たりはありま………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)ECマスターズ田中
  • 2018/09/10 16:19
ECマスターズの田中です。 > ４．「隠しファイル」にチェックを入れましたが、フォルダの色が薄くなっただけで > フォルダ自体は消えませんでした。 ………（省略）………
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  • 返信者：(DELETE1684735185)GK
  • 2018/09/12 09:22
ありがとうございました。………（省略）………
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