スマオウ使用の際のイベント告知君の設置方法について

Question

お世話になります。
スマオウを使用してのスマホページなのですが、イベント告知君が設置できません。
スマートフォンの商品ページ設定 商品ページ共通パーツ設定の共通説明文のところに
貼付けたのですが、スマホページに出てくれません。
スマオウ使用で制作したスマホページでの設置の仕方は何かやり方が違いますでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

私にて、Hanaさんのショップの
スマートフォン用商品ページを確認したところ、

２つ設置されたイベント告知君は
問題なく表示されており、
その上に８つ並んだ、カテゴリページへのリンク用の
画像が表示されていない状態となっておりました。

この２つとは別に、イベント告知君を設置されたということでしょうか。
また、イベント告知君の上の画像が表示されていないことは
すでにご確認いただいておりますでしょうか。
以上、ご確認をお願いいたします。

Answer

ECマスターズの田中さま

お返事ありがとうございます。
今も確認しましたが
私のiPhoneではイベント告知君が表示されている様子が見られなくて。。。
他の人のiPhoneでも表示されていませんでした。
表示されてますか？
表示されないので、「1000円分ポイントプレゼント」「ポイント2倍」「13倍にパワーup」
のバナーをおすすめコーナーにいれてあります。
カテゴリー一覧の下に出てますか？送料アイテムコーナーの上でしょうか・・・
カテゴリ−ページのリンク用の画像は入れないデザインを選んでたのですが、入ってる方がやっぱりいいですよね。変えておきます。
表示の確認が取れないのは何か他に理由がありますでしょうか。。。

Answer

ECマスターズの田中です。

失礼いたしました、
「スマオウを使用してのスマホページ」というのは、
楽天の実際の商品ページではなくて、
https://sumaou.com/
にて「④ スマホ特集ページの作成も驚くほど簡単♪」として紹介されている、
特集ページのことを指しておられますでしょうか。

その場合、RMSでページを作る仕組みと異なりますので、
商品ページ共通パーツ設定の商品ページ共通説明文に挿入しても、
特集ページには反映されません。

また、特集ページに挿入するには、スマオウのシステム上で、
イベント告知君用のHTMLタグが挿入できる仕組みが
備わっている必要がございます。

まずは、Hanaさんがご覧いただいているページの
URLをご確認いただけますでしょうか。
そのURLが「https://www.rakuten.ne.jp/gold/」で始まる場合、
特集ページを指していることになりますので、
スマオウのシステム上で、HTMLタグが挿入できないかどうか
ご確認いただきますようお願いします。

Answer

ECマスターズの田中さま

お返事ありがとうございます。
　　　「そのURLが「https://www.rakuten.ne.jp/gold/」で始まる場合、
　　　　特集ページを指していることになりますので」

　　　→　それで始まってます。
　　　　　スマオウに確認をとってみます。

先に田中さんが確認できたとおっしゃっていたイベント告知君はどうやって
みられたのでしょうか。。。RMSに表示されていたということでしょうか？

Answer

ECマスターズの田中です。

> 先に田中さんが確認できたとおっしゃっていたイベント告知君はどうやって
> みられたのでしょうか。。。RMSに表示されていたということでしょうか？

Hanaさんのショップの、商品ページを拝見しておりました。
商品を実際に買い物かごに入れられるページにて、
商品ページ共通説明文が表示されている部分、
「ショップの商品カテゴリから探す」の少し下に
イベント告知君が表示されております。

Answer

ECマスターズの田中さま

理解できました！
商品ページには表示されているけれど、PCのように
トップページには出ていないということですね。
そこはスマオウさんに聞いてみます。
イベント告知君の上のカテゴリーの画像が空欄というのも
勘違いしておりました！
これは理由がわからないので。。。とりあえずRMSに質問してみます。
ありがとうございました。