instagramショッピング機能にて、プライス表記の不具合と商品情報の重複の不具合について

Question

６月ごろからinstagramにて投稿時に、商品写真に、自社ＥＣサイトの商品ページへ飛べるタグ付け機能が開始されましたよね。
私の自社ＥＣサイトはショップサーブで作っていて、ショップサーブのＦＢページ連携オプションを使っていたので、ＦＢビジネス上に自社ＥＣサイトの商品情報がカタログ化されており、instagramはそれを参照するため、使用開始できています。
しかしそこで問題が２点あります。
・商品価格表記がドル表記である。
・商品をタグ付する際、同じ商品が重複して表示される。
（画像１つめ）
ちなみにＦＢページ上では、円表記になってますし、商品の重複はありません。
（画像２つめ）
ＦＢビジネスマネージャーからカタログマネージャーに入ると、通貨が設定されていませんとなっていますし、商品情報が重複しています。
（画像３つめ）
ですので、カタログマネージャーでここを修正しないとなのですが、ショップサーブに問い合わせても、ＦＢ側の問題ですので対応しかねますと返答されるし、カタログマネージャーの操作方法を調べても、解決に行きつきません。
是非お力を貸していただきたいです。###HR######IMG0e5e3192dcca933bf6cd95c5633f85712.pngIMG0### ###IMG1353c24f1383ad926fb21cd9387940ded.pngIMG1### ###IMG2153064db342145786cb60b69ab774bde.pngIMG2###

Answer

ECマスターズの塚本です。

> 是非お力を貸していただきたいです。

カタログに追加される際にデフォルトの通貨を
ドルで設定されていないでしょうか。

また、以下URLのヘルプを参考にしてみると、
ドル→円変更は不可能となっているようですので、
https://www.facebook.com/business/help/community/question/?id=907555982713541

新しくテストで１商品登録されてみて、
円で表示されるかお試しいただけますでしょうか。

Answer

ありがとうございます！
試してみて、また報告させていただきます。