RたすくⅡ　項目選択肢　納期設定について

Question

項目選択肢別在庫の商品の納期変更をたすくを使って変更したいのですが、
以前は、納期情報を変更するとすぐに更新されていたのですが変更後ページ納期の変更がされず
RSMで設定内容を確認したところ、項目選択肢別在庫の編集画面の納期が変更されないままとなってます。
RSM側の仕様が変わってしまい、たすくの内容が追い付いていないということでしょうか？

修正内容が他にあるのであれば教えていただきたいと思います。

Answer

ECマスターズの小野です。

> たすくの内容が追い付いていないということでしょうか？

可能性としては十分考えられますが、
弊社として原因を特定することが難しいため、
R-たすくⅡの開発元である有限会社メディオ様に
メールにて問い合わせをいたしました。

なお、R-たすくⅡについてのご質問は、
有限会社メディオ様に直接お問い合わせいたくことで、
より早く問題が解決する場合も多いかと思いますので、
念の為以下、連絡先の記載された会社情報を
共有させていただきます。
https://www.medio-inc.net/r-task/company.html

※フォーラムにご質問いただくことについては、
　全く問題ございません。

回答まで少々お時間をいただければと思います。

Answer

ご対応ありがとうございました。
こちらを利用することが多く、一度によりの質問が投稿されていないか確認したところ
なかったので、私と同じように利用する方がいらっしゃるかと思いご質問させていただきました。

お問い合わせ内容の回答があり次第、教えていただけますと幸いでございます。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 私と同じように利用する方がいらっしゃるかと思いご質問させていただきました。

経緯を理解いたしました。
他の会員様にもご配慮いただきありがとうございます。

有限会社メディオ様から、
以下のご連絡がございました。

---ここから---

【R-たすくII】では[一括処理]のみ可能ですが, 
これまでのところ,特にRMS仕様の変更はなく 
他店様からの同様のご報告もありません。 

ご対応にはどのような処理をされて,どのようなエラーや 
症状が出たのかを具体的にお尋ねする必要があります。 
ユーザー様に直接弊社に連絡するようお伝えください。 

よろしくお取り計らいのほどお願いいたします。 

━━━━━━━━━━━━━━━ 
　有限会社メディオ　下原 
　営業：平日9:00～17:00 
　r-task@medio-inc.net 
　TEL 0984-48-0622 
━━━━━━━━━━━━━━━ 

---ここまで---

お手数ではございますが、
一度、TSさんの方にて有限会社メディオ様へ
お問い合わせいただいてもよろしいでしょうか。
よろしくお願いいたします。

Answer

ご回答ありがとうございました。
特にエラーなどは確認しておりませんが、単純に反映がされなかったということなので
別途、有限会社メディオ様へ問合せをしてみます。
有難うございました。

RたすくⅡ 項目選択肢 納期設定について

RたすくⅡ　項目選択肢　納期設定について