googleショッピングとyahooショッピングの商品表示の対策について

Question

お世話になります

yahoo shoppingに表示される条件として、最近の御社の動画などで、JANコードを入れるとのお話を聞き、表題の２つのショッピングページを任意のキーワードを入力して確認をしましたが、いずれも、同じ楽天市場出店の当店の競合店の商品は多数並んでおりますが、当店の商品はほぼありません。
ディレクトリタグチェックで見ても、（JANコードはない商品ですが)ディレクトリなどにも当店と競合店の大差は見つけられません。
何かしら当店の商品の情報に不足があるのかどうか、なにが劣っているのか知りたいです。
現状、白バックではありませんが、白バックでない商品も多数並んでいるようです。

任意のキーワードをお知らせするのは、かなり当店や競合店舗様が特定されるので、ここでは控えさせて頂きたいですが、対応は可能でしょうか？

どうぞよろしくお願い致します。

Answer

ECマスターズの村井です。

> 表題の２つのショッピングページを任意のキーワードを入力して確認をしましたが、
> いずれも、同じ楽天市場出店の当店の競合店の商品は多数並んでおりますが、
> 当店の商品はほぼありません。

こちらの２つのショッピングページは
GoogleショッピングとYahoo!ショッピングと
記載されておりますが、クロネコさんが出店している
楽天市場の商品がGoogleショッピング上に
表示されないということでよろしいでしょうか。

> 任意のキーワードをお知らせするのは、
> かなり当店や競合店舗様が特定されるので、
> ここでは控えさせて頂きたいですが、
> 対応は可能でしょうか？

はい、お問い合わせフォームより
対象のキーワードをお知らせくださいませ。

Answer

ECマスターズの村井です。

お問い合わせフォームより
ご連絡いただきありがとうございます。

> Googleショッピンで並ぶ商品は、 
> 同じ楽天市場出店の当店の競合店よりも劣っているようです。

確認したところ、たしかに全ての商品が
表示されているわけではないようですね。

> JANコードはない商品ですが、
> 当店と競合店の差がなにかがわかりません。 

以下URLにて記載のあるように

【楽天市場】Googleショッピング掲載に関する必要事項のご案内
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00000nXLmZQAW&articleId=kA10K000000U1PMSA0

JANコードなどの製品コードがない場合、
「カタログIDなしの理由」を選択し、白背景画像を
ご登録いただく必要がございます。

ただ、上記の対策をしているにも関わらず表示がされない、
逆にテキストなど加工している画像にも関わらず
Googleショッピングに表示されている商品も
見受けれられる状態となっており、

開始されたばかりの内容となりますので、
全ての商品に適用されるには時間がかかるようですね。

> 現状、他に何か足りない部分、
> 出来る事があればアドバイス頂ければ有難いです

現状できることといえば、
上記の掲載に関する必要事項にて案内されている内容を
ご対策いただくのが一番の対策となります。

> こちらは、確か楽天市場が広告料をかけているという事で
> 宜しかったでしょうか？

はい、そうです。

> 自社サイトの商品も表示したい場合は
> 別途広告費が必要という事で理解しているつもりですが、

はい、おっしゃる通りでございまして、
自社サイトをGoogleショッピングに掲載する場合は、
広告費が必要となります。

> もしも広告料をかけない対策などがあるものならば
> 教えて頂ければ有難いですが、、 

こちらはGoogleショッピングやリスティング広告など、
広告費をかけずに本店サイトへ集客する方法
ということでよろしいでしょうか。

上記の内容の場合、今回のご質問と趣旨が変わるため、
以前の回答にて詳しく記載している内容がございますので、
ご案内させていただきますね。

https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=4281

> Yahooショッピングの「JANコードを入れる」「白バック」
> という件はYahooショッピングに出店している
> 店舗に限っての事でよろしかったでしょうか？

はい、そうです。

> 「料率を7%以上に変える＝PRオプション設定？」

に関してはGoogleとは関係なく、
Yahoo!ショッピング内での対策となります。