エクセルCSVファイルが開けない

Question

ヤマト運輸にて配送帳票を出力する為、ヤマトビジネスメンバーズを使用。
添付画像の所から上記アプリケーションにて入力した送り先情報をCSVにて吐き出していたわけですが、本日（2018/8/1）からできない（CSVが開けない）状態です。先日まで問題なく使用できておりました。

ExcelはOffice365。
再インストールのみ試みました。しかし解消されませんでした。

同じ現象が起きている方、また、上記ヤマト運輸CSVの出力方法で別の良い方法があればご教授賜りたいです。###HR######IMG06626dd22f9a7a61925dcce033ef179bf.jpegIMG0###

Answer

ECマスターズの田中です。

最初に、ECマスターズツールにて提供中の
「CSV高速開く君」を利用して開けるかどうか、
ご確認いただきますようお願いします。

開けないようでしたら、
実際のファイルを確認させていただく必要があるのですが、
内容に個人情報が含まれる場合は、たとえばダミーの情報に差し替えていただく、
などを行って、ECマスターズにてご確認させていただくことはできますでしょうか。

Answer

「CSV高速開く君」にて対応できました。

ありがとうございました。