はじめての同梱チラシの作成について

Question

お世話になっております。DVDを拝見いたしまして弊社も同梱チラシを作りたいと考えているのですが、作りたいと思うばかりで一向に手が進みません。弊社が作ろうと考えているのは、とりあえず各モール共通で使える感謝の言葉と商品案内がのっているチラシA4i１枚です。今までいろんな店舗から購入しいろんなパターンのチラシを拝見しましたが、自社で作るとなるとどうやって作って良いかも検討が付きません。

知りたいことは
１．自作するとしたとき、ネットショップのチラシ作成でよく使われるツールやソフト
２．外注に頼んだ時の価格の相場、及びよく使われているところがあればその情報
３．載せたほうがいい事項と載せるべき事項

など、初めて作るにあたってのアドバイスをお願いいたします。

Answer

ECマスターズの小野です。

まずはじめに、
いーちゃんさんのパソコンのスキルや、
現在、制作に利用されているソフトやツールがあれば
ご教示いただいてもよろしいでしょうか。

よろしくお願いします。

Answer

お返事ありがとうございます。
パソコン操作は一般的にできEC関係で言うとcsvでの編集やテキストでのhtmlの修正、エクセル、ワード、フォトショップ（エレメンツ）などが使用できます。

先日チラシを作ろうと思ってイラストレーターをお試しでインストールしてみたものの、使ったことのないソフトですのでこれから覚えていくべきか、そもそもこれが一般的なのか、もっとよいツール、ソフトがあるのではないかと悶々としております。（フォトショップに操作が似ているとのことですので何か雛形でもあれば修正程度はできるとは思うのですが）

ただ、今まで先延ばしにしていましたがECを続けるうえでチラシは必要だと思っておりますので、これを機会に何が何でも作りたいと思っています。

Answer

ECマスターズの小野です。

> csvでの編集やテキストでのhtmlの修正、エクセル、ワード、フォトショップ（エレメンツ）などが使用できます。
>  もっとよいツール、ソフトがあるのではないかと悶々としております。
> 今まで先延ばしにしていましたがECを続けるうえでチラシは必要だと思っておりますので、これを機会に何が何でも作りたいと思っています。

承知しました。

上記を踏まえた上で、
いくつかご提案させていただきますので、
回答まで少々お時間をいただければと思います。

Answer

ECマスターズの小野です。

> 初めて作るにあたってのアドバイスをお願いいたします。

今回、いーちゃんさんは初めての作成ということで、
ご質問の回答からは少しだけ逸れますが、
最初に非常に大切なことをお伝えしたいと思います。

私も過去、多くの方の同梱チラシの作成をサポートしましたが、
その経験を踏まえ、最も重要だと思うことは、

　「目的を明確にする（ゴールを決める）」

ということです。

目的が明確になれば、
同梱チラシはその「目的」を達成する
１つの「手段」ですので、

いーちゃんさんが本当に達成したい目的は何なのか。
まずは、その目的を明確にされてみてください。

以下は一例ですが、

・リピーターを獲得する目的の場合
　→限定感や期限がありお客様が行動したくなるクーポン、関連商品を提案する

・他の高額商品を勧める(アップセル)目的の場合
　→商品を得ると、お客様がどうなるのかを明示してあげる

・レビューを集める目的の場合
　→お客様がレビューを書きたくなる理由や工夫、
　　レビューを記入する具体的なステップを明確にしてあげる

・お店のことを知ってもらう目的の場合
　→実店舗やお店の歴史、お店のストーリー
　　他モールに展開していることなどをお伝えする

など、目的が違えばその内容や
お客様に対するオファーは全く変わってきます。

一般的、オファーが増えると、
お客様の反応は悪くなりますので、
目的に沿ってお客様に行動いただく必要がありますね。

また、更に重要なこととして、
目的が明確になると、その目的を達成するために、

・果たして同梱チラシがその手段として最良なのか？
・同梱チラシ以外にも目的を達成できる方法はないか？

という視点で考えることができます。

「同梱チラシを作成する」という、
本来、１つの手段であることを目的に
置いてしまった場合は、

・どうやって作るのか？
・きれいなデザインは？色は？フォントは？
・どのソフトが良いのか？

など、視野が狭くなってしまい、
全体を俯瞰することができませんが、

例えば、レビューを貯めることが目的でしたら、
サンクスメールやフォローメールでアピールしたり、

ページでアピールする、
商品自体にサプライズ要素を入れ、
レビュー記載のネタにしていただく。

など、お客様の一連の行動をイメージして、
どの様にレビューを貯めるのか。
という部分を０ベースで考えることができます。

既に明確になっている場合は問題ございませんが、
今回は初めてということでしたので、
前置きが長くなってしまいましたが、
私の方から大事な考え方をお伝えしました。

なお、レビューを貯める目的でしたら、
過去、多くのやり取りがございますので、
参考にされてみてください。
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=3340
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=8313
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=6785
https://forum.ec-masters.net/post_view.php?id=2922

ここからはいただいたご質問への回答となります。

> １．自作するとしたとき、ネットショップのチラシ作成でよく使われるツールやソフト

Illustratorが一般的ですね。

もちろん、WordやPowerPointでも作成は可能ですが、
現状、Photoshopを利用されているということでしたら、
Illustratorを勉強されることがオススメです。

以下のようなオンライン講座もございます。
https://www.udemy.com/courses/search/?q=Illustrator&src=ukw

> ２．外注に頼んだ時の価格の相場、及びよく使われているところがあればその情報

外注の場合は、値段もピンキリですので、
明確な相場はございませんが、

楽天公式のRMS Service Squareを利用して、
実績のある会社に直接お問い合わせして、
同梱チラシの作成を対応しているか問い合わせ、
相見積もりを取るか、
https://service.rms.rakuten.co.jp/1?l-id=rmsss_top_btm_prt_1

以下の様なサイトで個人のフリーランスの
方に依頼する方法も選択肢としてございます。

https://goo.gl/xqCUuJ
https://www.atsoho.com/
https://www.lancers.jp/
https://crowdworks.jp/

外注先に依頼される場合でも、
ショップ側でチラシの目的を明確にして、
相手にしっかりと伝える必要がありますので、
前述した内容が大事になってきます。

また、ラクスルなどのWEBサービスを利用すれば、
テンプレートを利用して素人でも
それなりのチラシを作成することは可能です。
https://raksul.com/online-design/flyer/

そのまま入稿して印刷、
発送までを対応してくれますので、
経験の少ない方でも簡単にご対応いただけます。

長期的に見ると、
PhotoshopやIllustratorをマスターすれば、
全てのWEB上での制作物や同梱チラシなどを
作ることができるので、

この機会に勉強いただければ、
他の制作関係の業務のスキルアップにも
繋がるかと思います。

> ３．載せたほうがいい事項と載せるべき事項

こちらは前述した目的によって、
どの様な情報をどの部分で載せるのかが
変わってきます。

必ず行っていただきたいことは、
ライバルのお店の施策を、
（可能ならば商品を購入いただき、）
リサーチすることです。

その上で目的にあったオファーを明確にし、

作成いただいた後は実際にお客様へ同梱する前に、
スタッフの方や家族の方に見て貰い、

　・パット見てチラシの目的が分かるか
　・伝えたいことは明確に伝わるか
　・今すぐ行動したくなる内容か

などフィードバックを貰えれば良いかと思います。

と言いますのも、ECマスターズにて、
売れているショップの同梱チラシを調べた際は、

綺麗でプロが作成したありきたりな同梱チラシよりも、
手書きの白黒印刷だったり、子供が書いたようなチラシの方が、
インパクトがあり、ついつい読んでしまった。
という意見もございました。

こちらはお店のターゲットにもよりますが、
実際のお客様を想像しながら作成されてみてください。

完成しましたら、目的や意図とセットで
共有いただければまた確認させていただきます。

Answer

こんばんわ

ECネット通販する前にラクスルという物を利用していました。
エクセルやパワーポイントを自作しデータを送るとチラシ印刷できあがりました。
ご参考までに
↓
https://www.google.co.jp/amp/s/raksul.com/amp/

カラーインク代を考えると格安で利用しました。

Answer

ECマスターズの小野です。

なんつれさん

いつも貴重なご意見ありがとうございます。

いーちゃんさん

２のご質問で返答させていただいた、
ラクスルのサービスをご活用いただけば、
テンプレートからの入稿はもちろん、

なんつれさんの様にMicrosoft Officeのソフトにて
作成されたデータもPDFファイルなど、
ファイル形式を変更して入稿いただくことが可能ですので、
併せてご確認くださいませ。

Answer

小野さん、なんつれさん　アドバイスありがとうございます。

チラシの作成自体が目的にならないように気を付けます。
今回のチラシの目的は第一が当店の新商品の食品の案内（2商品、容量や付属品違いで全部で15商品ほど）をして既存のお客様に購入していただくこと、第二が当店を覚えてもらいリピートしていただくことです。

先々のことを考えイラストレーターで自作する方向で頑張ってみます。ここ数日操作してみて操作方法は随分となれましたが、一からデザインするのはなかなか大変そうですので雛形などをうまくさがしてどうにかチャレンジしてみます。

Answer

ECマスターズの小野です。

> チラシの作成自体が目的にならないように気を付けます。
> 今回のチラシの目的は第一が当店の新商品の食品の案内（2商品、容量や付属品違いで全部で15商品ほど）をして既存のお客様に購入していただくこと、第二が当店を覚えてもらいリピートしていただくことです。

共有いただきありがとうございます。

> 先々のことを考えイラストレーターで自作する方向で頑張ってみます。ここ数日操作してみて操作方法は随分となれましたが、一からデザインするのはなかなか大変そうですので雛形などをうまくさがしてどうにかチャレンジしてみます。

Photoshopを利用されているということで、
似ている部分もございますが、

一度に操作を覚えるというよりは、
実現されたいことを、都度googleなどで検索しながら、
少しづつ慣れていただければと思います。

前述しましたが必ずしも、

　綺麗なチラシ＝読んでいただける

とは限りませんので、
周りの方のご意見やお客様の反応を確認しながら、
柔軟に修正いただければと思います。