テスト注文方法について　楽天

Question

お世話になっております。

楽天で支払い方法の変更を行ったため、テスト注文にてお客様目線で確認したいのですが、
テスト注文の決められた方法がありましたら、教えてください。
知らずにテスト注文を入れてガイドライン違反になってしまったら、困りますので宜しくお願いします。

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尚、ヤフーでは以下の回答を得ていますのでヤフーの場合は理解しております。

テスト注文につきましては、ストアクリエイターProトップページにございます
［ストア構築］の［ページ編集］から、［トップページプレビュー］ボタンを押したうえで、
商品をカートに入れていただき、ご注文を確定いただくようお願いいたします。

また、［トップページプレビュー］画面から行ったテスト注文はガイドライン違反にならず、
テスト注文をキャンセルしてもキャンセル率には含まれません。ご安心ください。

なお、テスト注文は必ず1週間以内にキャンセルください。

Answer

ECマスターズの星です。

> テスト注文の決められた方法がありましたら、教えてください。

ガイドラインでは、店舗関係者が実態のない注文を行う事を
禁止しておりますが、システム動作確認の為のテスト注文は、
検証などで必要な為ガイドライン違反となりません。

テストとわかるような注文情報を入れていただき、
テスト後はすぐにキャンセル処理していただければ問題ございません。

違反点数制度に関する Q&A
https://navi-manual.faq.rakuten.net/rule/000010574
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Ⅱ-(8)-1　架空注文
Q：システム動作を確認するためのテスト注文も、違反点数制度の加点対象となりますか？
Ａ：合理的な理由がある場合には違反点数制度の加点対象とはなりません。
テスト注文はシステムの検証などで通常必要と考えられますので、合理的な理由に該当します。
しかし、その際は、ランキングに影響するような１商品への大量なテスト注文は避けていただいたうえで、 テスト内容とわかる注文情報をいれていただき、テスト後はすぐキャンセルをしていただきますようお願いいたします。
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テスト注文方法について 楽天

テスト注文方法について　楽天