グーグルショッピングの表示について

Question

お世話になっております。
楽天の商品でかたろぐIDナシの理由を選択し、白背景画像を登録している商品でも、表示されている物とされていないものがあります。原因はわかりますでしょうか。
一番表示させたい商品が表示されていないようなので、改善したいです。
ショップ内検索でhpで検索すると出てきます。カラーバリエーションがある商品の方になります。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 楽天の商品でかたろぐIDナシの理由を選択し、白背景画像を登録している商品でも、
> 表示されている物とされていないものがあります。原因はわかりますでしょうか。
> ショップ内検索でhpで検索すると出てきます。カラーバリエーションがある商品の方になります。

実際の商品を確認させていただきましたが、確かにこちらの商品だけ
Googleショッピングに表示されておりませんね。

昨日のサポートニュースやECマスターズのサポートレター等を
お読みになって確認いただいているかと存じますが、

【楽天市場】Googleショッピング掲載に関する必要事項のご案内
https://ron.rms.rakuten.ne.jp/ron_articledetail?id=a050K00000nXLmZQAW&articleId=kA10K000000U1PMSA0

楽天のGoogleショッピングの追加が開始した段階なので、
反映までに時間がかかっている可能性が考えられます。

事務局いてもお調べいたしますのでお時間いただけますでしょうか。
ちなみに、既にGoogleショッピングに表示される他の商品と、
今回の表示されない商品の、カタログIDなしの理由は全て同じ選択肢でしょうか。

Answer

回答ありがとうございます。

＞ちなみに、既にGoogleショッピングに表示される他の商品と、
＞今回の表示されない商品の、カタログIDなしの理由は全て同じ選択肢でしょうか。
はい、同じ理由を選択しています。

Answer

ECマスターズの中野です。

本日のECマスターズLIVEでもお伝えさせていただきましたが、
現在のGoogleショッピングを確認すると、
背景白画像でない商品でも多数表示されている状況です。

昨日楽天から開示され、移行している段階で全てが
切り替わっていない状態ですので、しばらく様子を見ていただけますでしょうか。

事務局にても引き続き確認を続けてまいります。

Answer

ありがとうございました。様子を見てみます。