文字化けが入ってしまう

Question

https://www.rakuten.ne.jp/gold/81wind/neme.html

上のオリジナルネームのページから
名入れを注文すると数日前から

例、Takao.H　　で注文すると

?????????絖?? Takao.H

のようになるようになってしまいました。

原因はなんでしょうか？

よろしくお願いします。

Accepted Answer

ECマスターズの田中です。

neme.htmlはUTF-8という文字コードで保存されており、
何も指定しない場合、フォームのデータも
同様にUTF-8で送信するのですが、

楽天の買い物かごの仕組みでは
EUCという文字コードで受け付ける仕組みになっているため、
文字コードの違いにより文字化けが発生します。
（「?????????絖?? 」は「名入れする文字＝」が文字化けしたものです）

フォームのデータをEUCで送信するために、neme.html内のタグに
accept-charset="EUC-JP"
という属性を追加していただくことで、文字化けしなくなります。