楽天サーチアクセス数減少の原因について

Question

いつもお世話になり、ありがとうございます。

現在楽天の売上が下がっているのですが、アクセス数が前年比で減少しているのが気になっています。
その内『直接参照』と『楽天サーチ』の減少が大きいです。

前年の広告で「メールdeポイント会員280万人」というアクションインセンティブメールを購入していますので、『直接参照』の減少原因は前年のここからのアクセスが本年ないからだと思っています。

『楽天サーチ』からの減少原因がわかりません。検索順位が落ちたということでしょうか？

また、初歩的な質問ですが、参照元アクセス分析に出てくる上記2項目や楽天GOLD・楽天市場・ランキング市場とは、どこからのアクセスを指すのでしょうか？

ご教示お願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

いただいたこちらのご質問に関しまして、
只今確認しておりますので回答まで今しばらく
お待ちいただけますでしょうか。

お時間いただいておりますが
よろしくお願いいたします。

Answer

ECマスターズの中野です。

> 現在楽天の売上が下がっているのですが、アクセス数が前年比で減少しているのが気になっています。 
> その内『直接参照』と『楽天サーチ』の減少が大きいです。 

> 前年の広告で「メールdeポイント会員280万人」という
> アクションインセンティブメールを購入していますので、
> 『直接参照』の減少原因は前年のここからのアクセスが
> 本年ないからだと思っています。 

yusaさんのおっしゃるアクセス数がいつと比較して
どれだけ減少しているのか詳細が分かりかねますが、
広告購入の前後はアクセス数に変動はございますので
その影響が考えられますね。


> 『楽天サーチ』からの減少原因がわかりません。
> 検索順位が落ちたということでしょうか？ 

そうですね。「楽天サーチ」は楽天市場内の検索ページからの参照となりますので検索順位が下がってアクセス数が
減少している事が考えれれます。

> また、初歩的な質問ですが、参照元アクセス分析に出てくる
> 上記2項目や楽天GOLD・楽天市場・ランキング市場とは、
> どこからのアクセスを指すのでしょうか？ 

それぞれのアクセス元をご説明いたしますので、
以下ご確認くださいませ。

楽天GOLD：楽天GOLD（楽天GOLD内に作成した自店舗のページ）からのアクセス
例えば、商品ページ内で楽天GOLDで作成したページをiframeで呼び出して表示した場合もカウントされます。

楽天市場：楽天トップ、各種企画ページ、他店舗ページ、自店舗以外の楽天市場からのアクセス

ランキング市場：ランキング市場（https://ranking.rakuten.co.jp/）からのアクセス


アクセス数減少や検索順位の変動について、
具体的な情報やデータがございましたら詳細を
お調べいたしますのでお気軽にお知らせくださいませ。

Answer

ご丁寧なご説明、ありがとうございました。
検索順位を上げる方法を考えてみます。

また、改めてご相談させていただくと思います。
よろしくお願いいたします。

楽天サーチ アクセス数減少の原因について

楽天サーチアクセス数減少の原因について