楽天運営について

Question

アクセス数が減少の為
楽天出店13年ですので出店当初からのページも多く
見直しをしたり新規商品のアップを毎日行っていますが
アクセス数の減少が止まりません。
何かよい方法がありますかページを確認して教えてください。

Answer

ECマスターズの村井です。

詳細を確認して回答させていただきますので、
今しばらくお待ちください。

Answer

ECマスターズの村井です。

> アクセス数の減少が止まりません。
> 何かよい方法がありますか
> ページを確認して教えてください。 

まずはアクセス数が減少している原因を
特定する必要がございます。

店舗カルテの「売上の公式」の右下にある
「もっと見る」をクリックすると

店舗カルテ：
https://rdatatool.rms.rakuten.co.jp/datatool/

「どこから訪問された？」→「参照元推移」

がございますので、
どの参照元が減少しているかご確認ください。

たとえば「楽天サーチ」からの流入が減少している場合、

「どこから訪問された？」→「検索キーワードランキング」

にてPC、スマートフォンでの
月次のamiさんのショップに流入している
検索キーワードを確認することができますので、
特定のキーワードのアクセス数が下がっている場合、
そのキーワードでの検索順位を確認し、
対策する必要がございますので、
ご確認いただきご教示いただければと思います。

あわせて「店舗チェックシート」の結果も
検索に影響する可能性もございますので、ご確認いただき、
気になるチェック項目があれば、
お知らせくださいませ。

店舗チェックシート：
https://quality.rms.rakuten.co.jp/checksheet/

もしフォーラムに投稿しづらい場合は、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。