商品ページのページ崩れについて

Question

お世話になります。弊社は商品ページのタグを『メモ帳』で作成してRMSへコピーペーストして作成しております。昨日作ったページがページ崩れをおこしておりました。 ①が<に変わっている。 ②二つの表がくっついている。 ③などが移動してしまっている。何が原因でしょうか？【メモ帳で作って貼り付けたタグ】商品情報ブランド表記なし表記サイズ表記なし　　　　平置きサイズ肩幅:43cm 着丈:67cm 身幅:51cm 袖丈:23cm 脇袖丈:11cm 　　　　素材/材質表記なし　色ブルー/花柄※照明や撮影環境、お使いのモニターの設定状況などにより実物のお色とイメージが違って見える場合がございます。予めご了承ください。　　　　状態・ランク【Aランク】　　　　　汚れ・シミ：なし傷・引掻き：なし毛玉・毛羽立ち：なし使用感：少しあり色あせ：なしほつれ：少しありにおい：なし　　　　コメント ※USAインポート品のおススメの商品です。　　　　備考当店を初めて利用される方へ当店のご紹介当店は中古品から新品、デッドストック品まで幅広いジャンルのおススメの商品を取り扱っております。メンズ・レディース・キッズ・帽子・靴・バッグなど全身コーディネート出来るラインナップを豊富に取り揃えております。古着と呼ばれる中古品衣料などに関しては、それぞれ様々なダメージがございますが画像やコメントなどで出来るだけお客様にご理解頂けるよう日々努力をしております。軽微な汚れや傷などはコメントを割愛させて頂くことがございますのでご了承ください。また、お色に関しましても照明や撮影の環境、お客様のお使いのモニターの設定状況によりイメージと違う場合がございますがご了承下さい。　　配送・送料店頭受取取り扱い配送業者：日本郵便ゆうパック：一律700円（北海道・沖縄・一部離島地域：1200円）クリックポスト：一律216円（追跡番号はありますが、お時間指定が出来ません。）※あす楽にはまだ対応しておりませんが、できる限り早い発送を心がけております。※当日発送は午前12：00までにご注文の確認が取れたものに限ります。（配送会社都合）複数ご購入の場合は同梱可能（ゆうパック）です。クリックポストは厚さ3cmまでとなるため同梱できない場合がございます。例：ゆうパックの商品1点・クリックポストの商品1点の合計2点の場合、ゆうパックに同梱での発送になります。店頭受取：当店は大阪市東淀川区大道南に実店舗がございますので店頭受取が可能です。送料の必要な商品も店頭受取ですと送料無料でご購入頂けます。　記載の商品情報記載の実寸は平置きで当店スタッフが手作業で採寸しております。若干の誤差はご容赦下さい。記載の商品情報（色・形状・カテゴリーなど）は当店独自基準です。ブランド特有の言い回しと異なる場合もございます。商品の状態商品の状態・使用感・ダメージなどのコメントは当店スタッフの個人的主観となりますので、お客様のイメージと異なる場合がございますがご容赦下さい。　　　　　　　　ご不明な点などございましたらお問い合わせください。【ページ崩れしたタグ】商品情報ブランド表記なし表記サイズ表記なし　　　　平置きサイズ肩幅:43cm 着丈:67cm 身幅:51cm 袖丈:23cm 脇袖丈:11cm 　　　　素材/材質表記なし　色ブルー/花柄※照明や撮影環境、お使いのモニターの設定状況などにより実物のお色とイメージが違って見える場合がございます。予めご了承ください。　　　　状態・ランク【Aランク】　　　　　汚れ・シミ：なし傷・引掻き：なし毛玉・毛羽立ち：なし使用感：少しあり色あせ：なしほつれ：少しありにおい：なし　　　　コメント ※USAインポート品のおススメの商品です。　　　　備考当店のご紹介当店は中古品から新品、デッドストック品まで幅広いジャンルのおススメの商品を取り扱っております。メンズ・レディース・キッズ・帽子・靴・バッグなど全身コーディネート出来るラインナップを豊富に取り揃えております。古着と呼ばれる中古品衣料などに関しては、それぞれ様々なダメージがございますが画像やコメントなどで出来るだけお客様にご理解頂けるよう日々努力をしております。軽微な汚れや傷などはコメントを割愛させて頂くことがございますのでご了承ください。また、お色に関しましても照明や撮影の環境、お客様のお使いのモニターの設定状況によりイメージと違う場合がございますがご了承下さい。　　配送・送料
店頭受取取り扱い配送業者：日本郵便ゆうパック：一律700円（北海道・沖縄・一部離島地域：1200円）クリックポスト：一律216円（追跡番号はありますが、お時間指定が出来ません。）※あす楽にはまだ対応しておりませんが、できる限り早い発送を心がけております。※当日発送は午前12：00までにご注文の確認が取れたものに限ります。（配送会社都合）複数ご購入の場合は同梱可能（ゆうパック）です。クリックポストは厚さ3cmまでとなるため同梱できない場合がございます。例：ゆうパックの商品1点・クリックポストの商品1点の合計2点の場合、ゆうパックに同梱での発送になります。店頭受取：当店は大阪市東淀川区大道南に実店舗がございますので店頭受取が可能です。送料の必要な商品も店頭受取ですと送料無料でご購入頂けます。記載の
商品情報記載の実寸は平置きで当店スタッフが手作業で採寸しております。若干の誤差はご容赦下さい。記載の商品情報（色・形状・カテゴリーなど）は当店独自基準です。ブランド特有の言い回しと異なる場合もございます。商品
の状態商品の状態・使用感・ダメージなどのコメントは当店スタッフの個人的主観となりますので、お客様のイメージと異なる場合がございますがご容赦下さい。　　　　　　　　ご不明な点などございましたらお問い合わせください。よろしくお願いいたします。

Accepted Answer

お世話になります。

そうですか、自分の何らかのミスがあったのですかね！

分かりました、今後は即時確認するようにします。

ありがとうございました。

Answer

正規のページ画像と崩れた画像の両方を張り付けておきます。

0611-1　正規のページ画像です。###HR######IMG07574d12f05f12c07005eab1c524e1a84.pngIMG0######BR###

Answer

ページ崩れのページです。

上記の修正後の商品とは異なりますが、同じ症状でした。###HR######IMG08b53ab0005b0af8e720a27878527a4b1.pngIMG0######BR###

Answer

続き。。。###HR######IMG0295fb4bb5f3b51335ab476911c53ac16.pngIMG0######BR###

Answer

続き。。。


以上になります。

よろしくお願いいたします。###HR######IMG0f5a5d439a5c3481cc132d24a382d50c8.pngIMG0######BR###

Answer

ECマスターズの田辺です。

状況を把握させていただきたいので
何点かご確認させていただきます。

まず、メモ帳で作成というのは
何か他のところで作成したものをメモ帳に貼り付けているということではなく、
初めからメモ帳で作成されたタグでしょうか。

そして、崩れる（内容が変わる）というのはどのタイミングでしたでしょうか。
タグをRMSに貼り付けたときか、
反映させた直後か、反映させてしばらくたってからでしょうか。

タグを貼り付けた際に
操作ミスでタグの順序が入れ替わってしまった可能性も考えられますので、
よろしければもう一度崩れる前のタグをRMSに貼り付けて
どう変化するかご確認いただけますと幸いです。

Answer

お世話になります。

>まず、メモ帳で作成というのは
>何か他のところで作成したものをメモ帳に貼り付けているということではなく、
>初めからメモ帳で作成されたタグでしょうか。

最初はメモ帳で作ったように記憶しております。
その後フォーラムで相談したりRMSに貼り付けたりでメモ帳⇒フォーラム⇒RMS⇒メモ帳など
コピペ・コピペの繰り返しで使っております。他のヤフーなどのモールへはコピペしておりません。

>そして、崩れる（内容が変わる）というのはどのタイミングでしたでしょうか。
>タグをRMSに貼り付けたときか、
>反映させた直後か、反映させてしばらくたってからでしょうか。

昨日は１０件の商品登録をしまして７件目から10件目の４件でページ崩れが生じております。
基本一つの物をひな形として使っており、その都度内容を変えてRMSへコピペして作成しておりました。RMSに貼り付けた後に即時、７件目～１０件目の確認したかは忘れました。

７件目にコピペしたときにが<になったり何か変わってしまったのなら８件目からRMS上に登録するときにエラーが出て素人の僕でも気づくと思うのですが。。。

>タグを貼り付けた際に
>操作ミスでタグの順序が入れ替わってしまった可能性も考えられますので、
>よろしければもう一度崩れる前のタグをRMSに貼り付けて
>どう変化するかご確認いただけますと幸いです。

10件目最後にRMSに貼り付けた後、PCページ用・SPページ用のメモ帳は上書き保存して今日もそのメモ帳はタグが入れ替わったりはしておりませんでした。
７件目の物だけ修正しましたが、その10件目の保存されたメモ帳を内容だけ7件目の物に変更しコピペしましたら、正規の反映がされました。

なので、コピペするときに操作ミスしたことは可能性としてないように思います。

Answer

ECマスターズの田中です。

崩れる前後のソースを比較して考えてみたのですが、
不規則な崩れ方をしているので、
システム上で突然崩れたとは考えにくく、
何かしらの人為的な原因である可能性しか思い浮かびません。

> ７件目にコピペしたときにが<になったり何か変わってしまったのなら８件目からRMS上に登録するときにエラーが出て素人の僕でも気づくと思うのですが。。。

たとえば使用禁止タグが含まれるなど、
HTMLとしての構造に大きな問題がない場合、RMS上でのエラーは発生しません。
ソースも長いので、RMS貼付け後に即時ご確認いただかない限り、
異常に気づくのは難しいと思います。

現時点での原因の特定は難しいので、今後の予防と原因特定のために、
今後、商品登録の際は、RMS貼付け後の即時確認を必ず行っていただき、
崩れが発生した場合は、
現在コピーしている内容、現在メモ帳に記載されている内容などを
照らし合わせて、何が原因で崩れが発生したかご確認いただけますでしょうか。